有人说，菜市场是最有人间烟火气的地方，小小菜市场，折射出一座城市的发展与内涵，也是城市最为真实的面容。

  作为咸宁中心城区最大的农副产品综合市场，温泉中心市场如何展现咸宁的美好形象？成为城市文明的窗口？1月13日，记者走进这里一探究竟。

  现状：记忆中的老菜场变了样

  上午9时许，正是买菜的高峰期。温泉中心集贸市场内人声鼎沸。

  扫码、测温，从1号门进入市场，首先看见的就是食品安全检测室和学雷锋志愿服务岗。见记者驻足张望，两位身着红马甲的志愿者立即前来询问，是否需要帮助。

  市场内部划分为多个区域，以颜色区分，各类标识标牌醒目，社会主义核心价值观、文明健康绿色环保等公益广告随处可见。摊位上整齐码放着蔬菜、肉类、水产、熟食等。出乎意料的是，人来人往的市场十分整洁，白色的地板砖上不见水渍、垃圾，不时可见保洁人员开着小型清洁车来回清理地面。整个市场既充满人间烟火气息，也有文明、和谐的氛围。

  正在买菜的市民傅奶奶说：“现在的菜场像超市一样，环境大不相同了。”傅奶奶说，自己在周边居住几十年，也在这里买了几十年菜，见证了中心市场几经变迁。“以前脏乱差，地上污水横流，烂菜叶成堆，我在里面还滑倒过。现在环境卫生好多了，时时刻刻都有人打扫。”

  家住大楚城的李女士说，感觉温泉中心市场不仅卫生条件好了，整个经营环境也更加规范。“可以看到指导菜价，农残检查结果，买菜更放心。”

  举措：加强创建擦亮文明窗口

  “菜市场与百姓的生活息息相关，也是展示城市文明形象的重要窗口。”城发农贸市场管理有限公司副总经理乔辉说：“中心市场地处闹市区，日均人流量约3万人次，商户近400个，人员复杂，管理起来有一定难度。”其中最大的难点，就是环境卫生的维护和商户文明意识的提升。

  难点如何变亮点？乔辉告诉记者，自创文工作开展以来，中心市场多措并举，着力擦亮这一城市文明的窗口。

  “首先完善硬件设施，建立相关制度。”中心市场运营部负责人李洋介绍，公司投入资金完善了无障碍设施，设立农残检测室。市场建立了服务投诉、食品安全检测、诚信商户等一系列制度，用制度约束经营行为，引导诚信文明经营。“每年都会评出诚信商户，以评促建。”同时，组建了学雷锋志愿服务队，设立了志愿服务岗。

  中心市场加大对商户文明创建、内部治安、环境卫生、安全生产、疫情防控等方面的宣传力度，着力培养商户“主人翁”意识，让他们主动参与到市场建设和管理中。通过对商户进行点对点的宣传，对不文明行为及时劝阻，提高商户的文明意识。

  “我感觉商户的文明意识还是有提高。”保洁主管杨金萍称，市场人来人往，保持卫生难度不小。“每天早上6点半，保洁就开工了，全天候地毯式清洁。”杨金萍说，创文以来，乱倒乱扔的现象少了，减轻了保洁人员的工作压力。

  李洋称，保洁人员除了打扫卫生，还会将餐厨垃圾、其他垃圾分类处理，积极响应垃圾分类的号召。

  建议：周边环境仍需齐抓共管

  在温泉中心集贸市场，有一个特殊的区域——自产自销区。“这是为解决周边占道经营采取的举措。”乔辉称，以前中心市场周边有不少菜农挑着担子占道经营，为规范菜农的经营行为，中心市场腾出摊位接纳自产自销农户到市场内经营。“这里不收摊位租借费，只用交一点卫生费，既解决了菜农占道经营的问题，也帮助了困难群体。”乔辉说。

  同样的，为了规范市场周边车辆乱停乱放的现象，温泉中心市场将门口场地作为临时停车场，可以停放摩托车、电动车等。咸宁城发停车场投资运营管理有限公司在市场旁边，配套建设了城发中心市场停车场。

  “设立自产自销区、建设停车场对改善周边环境有一定帮助，但仍然不够，需要多个部门齐抓共管、建立长效机制。”城发农贸市场管理有限公司相关负责人称，目前市场周边还存在“马路市场”的问题，尤其5号门周边比较突出，有占道经营、乱搭乱建、乱停乱放的现象。这是长期以来形成的历史遗留问题，商务、城管、市场监管、街道、社区等部门和单位曾经多次整治，仍未得到有效根治。

  该负责人建议，建立联合整治的协调机制和长效管理机制，同时由政府主导进一步优化布局，统筹协调、组织开展农贸市场的规划、建设及管理工作。解决农贸市场周边环境脏乱差和长远有序发展问题。