“营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧。”唯有良好的市场环境，才能在新时代的背景下加快推进经济建设之步伐，不断激发市场新活力，实现高速且稳步之发展。

  为进一步深入优化用水营商环境，方便群众办事，打造优良的供水环境，咸宁联合水务有限公司根据《优化营商环境条例》、《咸宁市贯彻落实<湖北省关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施>工作清单》等条例，结合实际，不断创新工作，持续提高服务质量，深化完善供水报装专项工作。

  自2019年以来，咸宁联合水务多次对用水报装办事流程进行简化，对办结时间进行压缩，对报装受理材料进行精简。办结时间由最开始的10个工作日压缩至2.5个工作日（不包含道路挖掘行政审批和施工时间），将此前的9个办理环节精简至2个环节（用水申请、签订供水协议），将6份报装资料优化为0项。

  公司以用户“最多跑一次，甚至零跑腿”为目标，大力推行互联网+供水服务新模式，用户在家即可通过线上模式办理用水报装业务，实现足不出户完成业务申办。同时推行电话受理模式，用户拨打供水热线进行电话报装，工作人员立即上门服务。对用户到实体店报装，公司实行“一窗受理”和“一站式服务”。多措并举，真正做到让群众满意。

  为全力支持中小微企业的发展。从2019年8月份起，我司对中小微企业报装用水管径在DN100（含）以下，管线长50米以内，实行材料和安装免费。同时，对涉及行政许可审批事项，均由我公司负责办理，全心全意助力企业发展。

  在2021年，我公司为元气森林（湖北）、卓远（咸宁）建筑钢品有限公司、咸宁市山里花间农业发展有限公司等13家企业进行了供水报装减免服务，减免金额共近60万元。其中，元气森林（湖北）生产基地的落户新迁专线，我司投资40余万采用非开挖技术为其铺设过路DN300钢管72米、DN300球墨铸铁管60米至其红线范围内，并安装DN50电磁水表1组及DN300阀门2套。在施工过程中，由于施工区域地质条件较差，地下多为坚硬的岩石，过路管因该问题进行了多次调整，我司面对困难迎难而上，挑战施工困难，圆满的完成了管道施工。

  在城市供水的事业道路上，咸宁联合水务有限公司始终以不断满足人民日益增长的美好生活需要为导向，以改善民生为核心，不断夯实城市供水基础，打造优良的城市供水系统，努力提升人民群众的幸福感，不遗余力助推咸宁市的高质量发展。 （通讯员雷云峰）