本报讯（通讯员 袁恒 尹航)“刚从新闻上看到电价改革了，工商业电价随市场交易波动上下调整，我还想着怎么办理购电业务呢，你们就来指导了！”11月10日，湖北三赢兴光电科技股份有限公司总经理何其三对前来开展代理购电业务专题宣传的国网咸宁供电公司“跑山电工”党员服务队队员们说道。

  据介绍，国网咸宁供电公司根据相关规定，通过“线上+线下”相结合形式全面加强代理购电服务宣传工作，依托台区经理“网格化”服务群，通过互动式“指尖服务”向辖区用电客户广泛开展政策宣传，回应和解答用户问题咨询。

  代理购电用户电价是由“代理购电价格+输配电价+政府性基金及附加”三部分组成，电网代理购电不额外收取任何手续费。其中输配电价、政府性基金及附加按国家政策执行，代理购电价格由电网企业代理用户参与市场交易形成，每月随市场化交易情况存在上下波动，有涨有跌。同时自12月1日起，该公司代理购电的全部工商业客户将按照公示价格进行电费结算。

  “目前，正处于政策过渡期，很多工商业企业对于购电代理还有些不了解。因此，公司结合“我为群众办实事”活动，在做好营业厅办理咨询工作的同时，组织党员政策宣讲员主动上门开展政策宣传、合同签订等相关工作，帮助工商业企业进一步了解相关内容和办理流程要求，提高办理效率。”国网咸宁供电公司营销部专责沈争表示。经过测算，咸宁地区将有超过9万7千户工商业企业通过电网公司代理购电。

  据了解，工商业企业可通过拨打咨询电话95598、登录网上国网APP、供电营业厅等线上、线下服务平台，了解详细政策、办理代理购电业务。在网上国网App推出的“代理购电服务专区”内，用户只需在线提交企业营业执照、身份证明信息，即可随时随地申请签订代理购售电合同，之后根据提示完成“电子签章”就实现了在线签订。

  截至目前，国网咸宁供电公司已完成全市3000户高压工商业客户走访宣传工作。并将于每月底前3日通过网上国网App、供电营业厅等线上线下渠道，公布次月的代理购电用户电价等相关购电信息。