本报讯（记者 叶子） 为进一步优化嘉鱼县水利和湖泊局营商环境工作，8月13日，嘉鱼县水利和湖泊局局长李新方一行到嘉鱼县政务服务中心办事大厅，亲身体验水利和湖泊局办理事项及工作流程。

  当天，李新方一行来到综合办事窗口，仔细查看了水土保持方案办理流程图后，详细了解办理水土保持方案审批事项所需材料、具体流程、办理时限。

  “在接下来的行政许可事项工作中，我们工作人员要强化服务意识，再造工作流程，做好服务店小二。”李新方强调，窗口工作人员必须对群众咨询和疑问做到全方位告知和解释，对申请材料不齐全的，一次性告知需要的材料，避免群众因工作人员告知不准确而往返跑。此外，要优化审批流程，积极做好审批服务事项的规范工作,完善审批服务事项基础数据，同时要对标政务服务先进城市及先进工作，在法定时限内进一步压缩审批时限，水土保持方案报告表除技术审查时间外，必须1天内办结。

  李新方表示，下一步，该局将持续常态化开展“一把走流程”活动，切实解决行政审批工作中存在的问题，以“走流程”的实际行动提高工作效率，全力推进“放管服”改革，不断优化营商环境，努力做到群众“最多一跑次”，为群众提供“手续简、服务优、办事畅”的政务服务。