2021年7月6日 星期
嘉鱼科经局打造便民、高效、廉洁服务队伍
做好“六个一” 争当“店小二”

  本报讯(记者 叶子 通讯员 刘蒙)为进一步打造便民、高效、廉洁的为企业群众服务队伍,不断提升科经商务人俯身为企业群众服务意识,7月1日,嘉鱼县科经局组织全体干部开展党史学习教育,并向全体干部提出做好“六个一”争当“店小二”的工作要求。

  据了解,“六个一”具体指一呼到、一脸笑、一口应、一眨眼、一脚路、一身轻等服务。其中,“一呼到”是指企业提出任何诉求,不论何时,立即安排相关同志进行对接协调处理,做有呼即应;“一脸笑”是要热情对待每位到访者,用真诚让到访者感受家人般的温暖,做到诚心待人;“一口应”是执行第一接待人全程对接责任制,全程协调对接跟踪事情进展,直至诉求解决,做到一人到底;“一眨眼”是在为企业群众服务中力求高效,尽最大努力用最短时间为企业群众解决诉求,让企业群众最短时间内得到最满意的结果,做到高效服务;“一脚路”是让信息多跑路,让群众少跑腿,不让企业群众将时间浪费在路途,主动上门服务、现场办公解决问题,做到主动服务;“一身轻”则是全力构建亲清政企关系,坚决执行为企业群众服务而不扰民、不添加企业负担纪律,让企业和服务干部都一身轻,做到政企一家亲。

  据介绍,自开展“六个一”活动以来,该县工业商贸领域营商环境进一步优化。不少企业家们夸赞:县科经局干部就像“店小二”一样围着企业转,切实提高了群众的获得感和满意度,为县域经济高质量发展提供软环境保障。

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