叫外卖更放心了!昨日,记者从市市场监督管理局获悉,为让消费者“点得放心,吃得安心”,我市在全市范围内推广外卖食品安全封签,保障外卖食品“最后一公里”安全。
小封签 大安全
在市民生活中,网络外卖作为一种餐饮消费方式,受到市民欢迎的同时,外卖行业的食品安全也备受关注。除了规范企业餐食制作流程,保障食品安全外,如何避免食品在配送过程中不被污染?外卖餐饮食品贴上安全封签,为外卖餐饮食品上了一道“安全锁”。
市市场监督管理局相关负责人介绍,“食安封签”是为了保障外卖食品安全而给食品外包装进行密封处理的一道封签。它采用一次性易贴纸,一旦撕毁无法重复使用,全程要求不得私自开封,可有效防止外卖食品在送餐过程中受到污染。
在城区一家外卖公司,一名工作人员正准备派送一份贴有“食安封签”的订单。记者看到,餐饮外卖食安封签为不干胶封签,标识有“食安封签”的字样,一旦撕开即刻损毁,无法重复使用。餐品制作完成后,配餐人员需在“食安封签”上填写详细的时间。在该封签上还标有“一座城一个家,食安靠大家”等字样。
外卖小封签,食安大保险。市市场监督管理局相关负责人说,4月20日,该局印发了《在网络订餐环节推广使用“食安封签”工作方案》,明确了食安封签工作流程、实施步骤等,自4月中旬起,在全市推广“食安封签”。
封签破坏 市民有权拒收
近日,“食安封签”在我市全面加贴,此“食安封签”由商家在餐品打包时贴上,如被撕毁,将留下永久性痕迹,消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损,从而杜绝人为或意外因素的食品污染。
市市场监督管理局相关负责人介绍,网络订餐平台应当在消费者下达订单时,以显著、合理的方式提示配送人员和消费者使用食安封签。外卖食品配送人员在接收外卖食品时,应当检查食安封签的完整性,对封签已被破坏或者封签不完整的外卖食品,有权拒绝接收。消费者有权拒收食安封签已被破坏或者封签不完整的外卖食品。
市场监管部门提醒,市民在网络下单订餐时,尽量选择距离近的餐饮单位下单,以缩短食物运送时间。在收到餐饮食品时,要注意查看封签是否完好、食品是否受到污染。对于无证照经营、超范围经营、封签破损、食品受到污染的,请保留相关消费凭证,直接向相应订餐平台反映,如发生有损消费者利益的问题,还可以向市场监管部门投诉,或拨打投诉举报电话12315。
截至目前,我市“美团”和“饿了么”两家外卖公司已印制“食安封签”100万张,全部投放到选定的餐饮服务提供者推行使用。