各项存款较年初净增 7585 万元，贷款投放净增 6038 万元；当年新增到期贷款收回率、收息率分别达100 %、99%，不良贷款清收、电子银行各项指标超额完成，月度综合得分居全县农商行前列；先后获得2020年度全市农商行 “疫情防控先进支行”和“先进单位”两项荣誉……

  这是今年春天行动以来，通城农商行城郊支行交出的完美答卷，展示了新时期通城农商行女职工的靓丽风采。

  “敬业务实”是胡艳留给许多人的第一印象。2012年参加工作，先后在通城关刀、银山、民主支行等网点从事过柜员、信贷员、会计等多个岗位。2016年以来担任基层网点负责人。自担任行长以来，更是严格要求自己，把农商行发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织信任，下无愧于员工期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。

  记得有一次早上7点半，晨会结束后，胡艳召集客户经理召开碰头会。按照惯例，每位客户经理需要分享前一天对接效果及当天外出对接计划。由于下大雨，气温又极低，大家计划在单位“宅”一天，整理贷款资料。但胡艳坚信，寒冷雨天反而是开展走访的最佳时机，能见到很多平常难以见到的客户。作为一行之长，她有责任、有义务带领员工战胜“下雨天”。也因她以身作则，员工们深受感染，一同出门开拓市场。

  支行主管会计雷琼深知，要想把客户请进来就必须走出去，主动上门为客户服务，让客户了解农商银行金融产品。于是，她一有时间就会挨家挨户走访宣传，寻找目标客户，帮助大家在实践中打开工作思路、学习营销方法，她的身影遍及大街小巷。

  今年1月初，雷琼在轮班充当大堂经理时，一位客户业务办理完后迟迟没有离开营业厅，考虑当时天气下雨比较寒冷，客户又拎了油米等重物，雷琼主动提出送客户回家，并冒雨帮客户把油、米搬到四楼。半个小时后雷琼再次接到刚刚那位客户的电话，并在第二天带着三十万现金来找雷琼存定期，只因雷琼的热心服务让客户感动和信赖。

  大堂经理金娟，为人踏实肯干，吃苦耐劳，从她担任大堂经理后城郊支行的电银业务大幅度提升，智能柜台办理业务的笔数远远超过了从前，从之前大堂经常遭到投诉到现在几乎为零，是客户细致周到的贴心人。

  此外“三朵金花”柜员在日常工作中，认真细心，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

  通城农商行城郊支行的娘子军们，用行动以及强烈的责任感和荣誉感鞭策自己，将自身成长与农商行发展紧紧联系在一起，在基层一线奋发作为，用脚步丈量责任，以实干诠释担当。