本报讯 (记者 徐浪 通讯员 谭玮 李杨 汪丽娜) 近日,全市农商行为期一周的“3·15”金融宣传活动启动,工作人员现场教授大家如何辨别金融诈骗套路,受到广大金融消费者的一致好评。
活动启动当天,在咸宁农商行,各网点LED屏滚动播放消费者权益日活动标语,该行微信公众号也发布了消费者权益保护知识。该行还同步组织财务会计部、风险合规部、运营管理部抽调人员在温泉支行营业厅门口设立宣传点,主动引导等候客户学习、观看活动宣传资料,负责金融消费者维权咨询、受理工作,有效提升本次宣传活动的覆盖面。此外,该行工作人员还通过走上街头、商铺等发放宣传折页,现场科普金融消费者的权益和金融常识。
在通城农商行,辖内16家支行围绕“权利 责任 风险”及“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题,“线上+线下”方式也开展了广泛宣传。线上微信公众号、抖音小视频等让广大消费者足不出户就了解到消费者权益保护小常识;线下通过设立宣传咨询台、悬挂条幅等向市民宣传金融消费者权益保护基本知识。在进行金融知识宣传的同时,承诺给客户提供最好的金融服务,尤其是中老年人、特殊人群对金融服务的需求,开展了层次鲜明、具有特色的普及教育,帮助金融消费者提升风险责任意识与风险管理能力合法权益。
通山农商行除常规宣传方式外,辖内16个网点还各司其职,分别深入商区和农区,通过逐户走访对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多方面的金融知识解读,将“3·15”金融消费者权益日活动与长效公众教育活动相结合,提升了通山农商行的社会形象。



