本报讯(通讯员张勇)“张经理,你们上门安装的扫码到账真快,账目明细也很清晰,用的真顺手!”“现在我们还在开展扫码活动呢,奖励金您记得领取呀!”日前,陆水湖支行负责人张庆走进改造升级后的赤壁市蒲纺六米桥农贸市场,对市场商户扫码使用情况进行上门维护。通过抓好“巧对接”“真走访”“常维护”三件事,陆水湖支行拓展市场商户扫码付达到50户,覆盖率达到100%。
为深入推进“小微金融店小二送码授信暖人心”主题活动,赤壁农商银行陆水湖支行紧密按照行党委部署,带好市政府支持农商行扫码工作的相关文件主动对接辖区行业主管部门,争取政策支持。在了解到六米桥农贸市场改造升级项目后,开展主动对接,宣传农商行扫码e支付资金留存本地、支持地方经济发展的优势,得到了相关部门支持,开始介入市场商户营销工作。
得到管理部门支持只是第一步,要打通智慧建设的最后一公里,更需要得到商户的信赖和认可。张庆主动带领员工分组开展商户对接工作,既讲解扫码e支付的功能和优势,现场演示支付操作。另一方面介绍农商行的金融服务内容,为商户提供零钱、残损币兑换等服务。通过扎实走访,赢得客户信任。半个月时间,就将市场商户扫码付资料收集完毕。
安排工作人员每日对市场进行一次走访,及时了解市场商户扫码支付使用情况,为客户提供对账服务,同时积极听取商户建议和意见,迅速反应迅速整改,保障了整个市场的日常运行。目前,全市场平均每日交易笔数超过900笔,日均交易额超过9万元。随着年末,采购高峰到来,交易规模还将持续上升。


