本报讯（通讯员付琴）12月1日，全市首台社区政务服务自助一体机落户咸安凤凰社区，经过安装调试后，将于近期正式投入运营，服务社区群众。

  凤凰社区有居民4000多户，7000余人，离区政务服务中心距离较远，群众办事诸多不便，为解决群众办事“最后一公里”问题，在市委市政府的高度重视和市财政局的大力支持下，市政务服务和大数据管理局于今年4启动了政务服务3.0改革项目，项目内容包括向乡镇、社区和村等基层群众提供自助服务设备及相应的应用系统。

  据悉，“政务服务自助机”集人脸识别、材料扫描、申请表单在线填写、证照打印、在线缴费等功能。可实现办理事项预约、在线咨询、工商营业执照打印、个人所得税完税证明打印、办事进度查询等81项社区政务服务事项自助服务。

  据介绍，市政务服务和大数据管理局此次共试点投放8台政务服务自助一体机在相关村、社区，下一步该局将逐步增加网点，扩大覆盖范围，缩短服务半径，打通基层政务服务“最后一公里”，让群众切实享受到多领域、自动化的政务服务，不断提升群众办事的满意度和获得感。