本报讯（记者 叶子 通讯员 刘春燕） 8月13日，邮储银行咸宁市分行联合市邮政分公司举办了以“牵手金融、阳光消费”为主题的消费者权益保护劳动竞赛。全辖柜员、理财经理、零售信贷客户经理等条线16名员工，组成8支代表队参加了竞赛。

竞赛设置演讲和笔试两个环节。在演讲环节，各选手结合岗位实际，分别从网点预防电信诈骗、客户投诉、金融产品销售、金融知识宣教、消保法规等角度梳理消保工作中的风险隐患与控制措施，诠释用心服务、诚信服务的内涵，突出消费者权益保护的重要意义，体现保护消费者合法权益的宗旨。

经过演讲和笔试两个环节的激烈角逐，最终咸安代表队荣获优秀团队奖一等奖，崇阳代表队、嘉鱼代表队分获优秀团队奖二等奖、三等奖。

“通过此次竞赛，提高了全员消保知识水平和消保服务技能，打造了‘全员学习消保知识，共同提高消保意识’的良好氛围。”邮储银行咸宁市分行相关负责人表示，下阶段，该行还将结合监管、上级行工作要求，充实工作内容，创新工作方式，多措并举推进全行消费者权益保护工作稳步开展。