近日,赤壁市烟草专卖局多措并举开展网络诈骗宣传和提醒工作。
注重宣传引导。通过诚信互助小组微信群推送防诈骗知识,辖区全覆盖发放防诈骗告知书,帮助客户了解当前诈骗新手段、新方式、新变化,提醒客户始终绷紧维权“思想弦”。
注重三线联动。巩固专卖、营销、物流三线联动机制,结合岗位职能职责,进一步畅通全员受理、快速响应的通道,第一时间反馈客户异常情况,共同维护良好卷烟市场生态。
注重跟踪管控。通过“线上回访+线下抽查”方式,对客户经理片区防骗宣传告知进度进行抽查通报,确保信息告知100%到位。 (通讯员 付卓蕾)


