面对学生犯错，我们是“不知所措”还是“运筹帷幄”?班主任的做法“仁者见仁智者见智”。我个人的12个关键词:“言之有物、言之有理、言之有利”。下面我就结合本班的具体案例来解读这12个字。

学生迟到问题。班主任要为学生树立榜样，形成“守时”的导向。学生如果是偶尔迟到，可以忽略;如果迟到次数较多，老师要调查了解原因，得到家长的助力从根源上杜绝迟到现象;如果学生迟到是个人问题,不是家长监管不力而是家长无能为力，就需要班主任亲自处理，找其谈话了解症结所在(言之有物)，引导学生，帮助其科学管理时间，制定方案(言之有理)，如果她接受了你的处理方案而有所改善，从中受益，也就体现了“言之有利”。

作业未完成问题。班主任要权衡各科作业分析成因，如果是作业结构不合理、过量导致无法完成，可以忽略不罚。过量的作业不但达不到预期效果，而且应做减法而不是加法。学生疲于应付，作业质量不高，严重影响正常的睡眠和第二天的学习状态。这就需要教师提前备课的同时也要提前备作业，循序渐进地设置合适、合理、精炼有效的作业(分层作业)，提高学习效率。在各科作业适量的前提下，作业未完成的问题生，要求当天补齐并让课代表额外布置同等题量的作业一套，在检查的过程中还要让他/她阐述解题思路防止敷衍了事达不到实效。作业因为不会做而少量没有完成的情况，老师要进行方法指导，引导学生在学校把自己最弱的那一学科作业放在第一次序完成，遇到难题有同学、老师可以及时帮扶，避免回家闭门造车，没人探讨而留白。

卫生打扫不及时不合格问题。首先，预防大于治病。班级卫生管理制度是否完善?是否建立良好的劳动奖励机制?是否科学分工?是不是“全覆盖，不留盲区”——事事有人做，事事有人管?一旦哪一处卫生不干净就能找到对应的责任人补救，并在班级量化管理方案“劳动”一栏有对应的评价打分。在班级开展“劳动最光荣”的主题班会，结合生活实例和小故事提高和撼动学生的劳动意识，就地取材不失时机地表扬身边热爱劳动的好人好事形成“正能量导向”。

总之，班主任要以自律的行为影响学生，以公正的态度对待学生，以真诚的情感激励学生。面对学生犯错没有捷径可走，走多了捷径，错的路径会越来越多。运用教育的智慧感化学生，才是长远之计。