一、电信网络诈骗的概念

电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

二、电信网络诈骗的特点

（一）作案手法变化快。

（二）社会危害相对较大。

（三）受害群体不特定。

（四）侦办难度大。

骗子都是利用受害人趋利避害和轻信麻痹的心理，诱使受害人上当而实施诈骗犯罪活动的。

（一）克服“贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防上当。

（二）不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。

（三）遇到疑似电信诈骗时，不要盲目轻信，要多作调查印证。

（四）正确使用银行卡及银行自助机。

（五）日常应多提示家中老人、未成年人注意防范电信诈骗，提高老人、未成年人的安全防范意识。

三、防范电信网络诈骗小技巧

在遭遇电信网络诈骗后，应尽快做到以下三步：一是准确记录骗子的账号、账户姓名；二是尽快拨打110或者到最近的公安机关报案；三是及时准确将骗子的账号和账户姓名提供给民警，由公安机关进行紧急止付。

六不：不轻信，不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话。

三问：遇到情况，主动问本地警察，主动问银行、主动问当事人。

养成七个好习惯：

1、保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。

2、网上银行操作时，最好手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站。

3、输入密码时，用手遮挡。

4、密码要设置得相对复杂、独立，避免过于简单，避免与其他密码相同，定期更换。

5、开通账户动账通知短信，一旦发现账户资金有异常变动，立刻冻结或挂失。

6、不随意链接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作。

7、单独设立小额独立银行账户，用于日常网上购物、消费。