“您好，请大家排队时间隔一米距离……”“请您配合我们测量体温”“您是来院复检的，请跟我来……”3月23日，在医院门诊大楼前送陪检处，已经进入“七日退休倒计时”的周武云，和2名同事一起，忙碌地为来院就诊的患者测量体温并耐心指导他们前往对应科室就医，对前来复检的新冠肺炎治愈患者，实行一对一送陪检。

  至此，周武云和同事们已在医院疫情防控的第一道关口上，坚持了整整58天时间。

  面对疫情 她誓与病患共进退

  周武云是市第一人民医院支助中心负责人。今年3月31日，是她正式退休的日子。

  然而，面对突如其来的新冠病毒感染的肺炎疫情，原本可以申请“转岗”享清福的她，却毅然选择临危受命，与同事们一起披袍上阵，放弃休假，冲上医院“抗疫战场”，共同战“疫”，用实际行动践行一名医护人员救死扶伤的责任与担当。

  针对临时转岗到支助中心的工作人员综合素质较高、吃苦耐劳等特点，周武云将后勤支助系统逐一分析分解，确定职责到岗到人，形成程序化、模式化，极大地缩短了人员岗前培训时间，提高了后勤保障服务效率，同时，周武云及支助中心同事争分夺秒，迅速开展专业服务，确保疑似病例陪送陪检一对一，认真落实配合重症转科转院、各类标本收集及报告单送达等工作，高标准严要求的完成本职工作。面对亲友们敬佩而又不解的目光，周武云说：“我是医院的一份子，更是土生土长的咸宁人，我誓与咸宁病患共进退！”

  面对危险 她冲锋在前勇担当

  疫情就是命令，考验着医护人员的坚韧；防控就是责任，守护着市民的健康。隔离病区内，一线人员冲锋在前，与疫魔直接进行生死较量。隔离病区外，周武云和支助中心的同事们，则牢牢地坚守在医院送陪检的“阵地”上，筑起抗“疫”的第一道防线，实行24小时轮流值班制，帮助一线同事们尽量减少压力。

  除严格操作流程，对每一个进入医院的病患测量体温外，每当有发热患者前来看诊，支助中心陪诊人员总是冲锋在前，一对一引导陪护他们看诊，帮助病人送标本到检验科，检验结果出来后，陪检中心人员还将检验结果亲手送到医生手中，患者只需安心在医院指定区域等待结果即可，最大限度避免了患者与患者、患者与医护人员之间交叉感染。

  这个看似平凡的岗位，实则繁琐而充满风险。为尽量节约防护物资，周武云和支助中心的同事们在穿戴好防护服、口罩、橡胶手套等防护设备后，都尽量少喝水或不喝水，以此减少上厕所的次数。特别是在陪检过程中，周武云和同事们不得不来回穿梭在患者和检验科、放射科等科室之间，往往六个小时下来，大家都是汗流浃背，口渴难耐，体力不支。但即便是这样，整个支助中心在周武云的带领下，无一人中途退出。

  周武云说：“即使明知靠近发热病人有感染的危险，但守在送陪检的岗位上，这就是我们的使命和责任，我们必须义无反顾冲锋在前，服务好每一个就诊患者。”

  面对患者 她关爱有加胜亲人

  她是这么说的，也是这么做的。七十多行动不便的老爹爹至今还记得，因为需做胸部CT协助医生诊断病情，自己必须到放射科接受拍片检查。由于疫情期间，医院通道有所变动，自己必须下轮椅走台阶才能到达放射科。正在担心之际，让他没想到的是，周武云却主动过来搀扶着他走到发射科，直至检查完毕再原路将他送回科室。一趟下来，衣服都湿透了。

  当老爹爹深受感动地问周武云：“你不怕吗？”周武云却温和地说：“我们也害怕的，近距离接触的确有很大风险，但既然选择了这份职业，我们就必须义无反顾，这是我们的责任和使命。”

  68岁的李婆婆儿子在广东，丈夫在酒店隔离，剩下婆婆一人独自来院排查CT疑似，由于走得匆忙，她忘记带身份证及充电器，此时已临近中午，周武云见状连忙去食堂为其买了一份午餐，同时利用中午休息时间为婆婆买来充电器。为让婆婆安心在院隔离住院治疗，周武云托人打听到婆婆丈夫及儿子的状况，并电话告知，为其解决了后顾之忧，增强了婆婆战胜炎症的决心和信心。

  就这样，58天来，周武云一直坚守在医院送陪检处，与同事们一起怀揣着医者仁心的使命与责任感，热心、诚心和耐心地对待患者的诉求，做到了陪送陪检工作零投诉，零遗漏，支助人员零感染，圆满完成组织交办的各项任务，为自己36年的临床护理经历交上了一份完美的答卷。