近日，汉口银行咸宁分行在做好疫情防控工作的同时，坚持将防疫与金融服务、业务学习相融合，充分发挥线上、线下学习形式，通过“战疫课堂”特色活动，开设疫情防控知识、专项再贷款政策解读、金融服务复工防疫要点、支持企业复工复产等七个特色课程，持续深化员工赋能，进一步提升自身专业性和服务水平，为广大客户提供更加优质、安全、高效的服务提供保障。

  “充”防疫知识，提升防控能力。通过组织全体员工线上集中学习汉口银行编发《新型冠状病毒肺炎预防手册》，科普新型冠状病毒感染的肺炎防控小知识，具体涵盖病毒传播途径、临床表现、预防措施、有关倡议等内容，并通过线上互动交流的方式，为员工在线答疑解惑，为营业网点疫情防控工作提出了可行性建议，让员工及时掌握相关防控知识，进一步做好自身及客户防护工作。

  “充”理论技能，提升专业素质。为做好金融服务支持打赢疫情防控阻击战，汉口银行咸宁分行紧扣金融支持企业复工复产政策，充分利用网络学院在线学习平台，为员工设置业务知识相关课程，包括专项再贷款、线上邻里金融、二代征信解读、金融服务复工防疫要点、支持企业复工复产等共14个课时。不仅要求本条线员工参加直播课程，还推荐给全行员工进行学习，进一步提升疫情防控期间全体员工服务企业、市民专业水平。

  通过“战疫课堂”活动，汉口银行咸宁分行始终坚持停工不停学，强化全员金融服务水平，为广大客户提供更加优质的服务、更加安全的金融体验。

  （通讯员 饶坎）