3月5日，我市凯悦酒店居住的一名护士因胃痛引起发热，120救护车过来将其接到医院后，志愿者余操正在对她所住的房间进行消毒杀菌，这是他在凯悦酒店当志愿者的第23天。

  余操是湖北兴达路桥股份有限公司的一名职工。2月12日，咸安区团委招募志愿者，余操在跟单位报备后，当即报了名。成为咸安区青年企业家协会公益服务队志愿者后，他被安排到了凯悦酒店，主要负责订餐、搬运物资、发放物资等其他应急服务。

  余操的妻子是咸宁市第一人民医院的一名护士，看到妻子日夜奋斗在战“疫”前线，余操感到非常骄傲，他把3岁多的儿子送到岳母家后，自己也加入了志愿者的团队，希望能贡献一份力量。

  “706要一份，609要2份，802要2份……”2月26日，凯悦酒店报餐群信息不断，余操正在对当天的午餐报餐数进行统计汇总，然后报给指定配餐点，等配餐来了后，他就开始分发给各房间的住户。

  除了每天的订餐外，余操还要接收捐赠到酒店的物资。余操说，有时候物资到得多，卸货和搬运都是体力活，好在他还年轻，这点活儿吃得消。

  由于酒店平时还会有一些其他应急情况，志愿者需要全天候待命不能回家，余操平常都是通过打电话或视频来与妻子和儿子联系，有时候他们也会相互打气，“你在医院还好吗？再坚持一下，等疫情过后，我就带你去吃遍你想吃的美食……”

  “比起奋战在前线的医护人员，我每天做的只是简单而琐碎的工作，但总好过宅在家里休息，我认为能为此次疫情防控工作做点力所能及的事非常有意义。”余操说，志愿者工作会继续做下去，疫情不退，他就不退。