本报讯(记者黄兰芬 通讯员陈瑶) “耐心、细致、友好、和善……”近日,市住房公积金中心收到一封表扬信,信中为该中心窗口工作人员的工作态度和业务能力点赞。
杨先生是市邮政分公司的职工,日前前往市政务服务大厅市公积金中心窗口办理公积金缴存事宜,由于带的资料不齐全,不清楚流程,心里十分着急。但该窗口工作人员始终微笑相迎,耐心地解释,并快速地为杨先生办理相关业务,让他少跑路。当杨先生提出要找领导表扬时,工作人员一口回绝说:“我只是做了我应该做的事情”。杨先生被这种服务态度感动,于是他写下了表扬信寄到市住房公积金中心。
市住房公积金中心相关负责人表示,这封亲笔表扬信不仅是缴存职工发自内心的感激,更是对市住房公积金中心窗口服务工作的认可。市住房公积金中心将坚持以“人民为中心”的发展理念,不断优化办事流程、精简办理材料、提升办事效率,打造人民满意的“公积金”。