携号转网是个老话题。算下来,从政策提出到如今全面实施,已十年有余。但由于利益壁垒,这项业务一直“雷声大雨点小”,至今年才进入试运行阶段,而不少用户在尝试转网时也撞上一个个“玻璃门槛”,如必须到指定营业厅的指定座席办理,所办合约竟几十年才到期,提前解约要赔偿等等。如此一来,消费者难免质疑运营商缺乏诚意。在携号转网全国推开之际,相关部门着重强调“不得干涉用户自主选择”,既是给运营商敲警钟,也是给消费者多一些信心。 (据新华网)
2019年12月2日
星期一
| 携号转网莫卡在“玻璃门槛” |
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