本报讯（记者方达星特约记者柯国强）近日，通山县公安局厦铺派出所长吴文卫的微信朋友圈中，两张群众送锦旗和毛笔手写的大红感谢信图片，引起了大家的广泛关注，获得87个朋友点赞。

这是咋回事？记者经深入了解，发现了背后的暖心小故事。

原来，7月上旬，吴文卫带领民警陈新涛等，在辖区开展群众工作和常态化巡防工作时了解到，厦铺村四组一小女孩12年来一直没有户口，影响孩子入学，家人十分着急。

孩子上学是大事，此事引起吴文卫的高度重视。

经过进一步了解到，小女孩小语（化名）父母一直在外务工，是一名留守儿童。2007年9月，小语在浙江温州出生后，一直由爷爷奶奶在老家抚养长大，因老人法律意识淡泊和小语父母的粗心大意，一直没有为小语申报户口；加上小语父母没有办理结婚证，小语出生后又没有办理出生证，导致小语一直没有上成户口。好在经熟人介绍，小语顺利在村里上完了小学。今年，因为必须要出具户口办理电子学籍档案，这才急坏了小语一家人。

“坚决不能因为户口问题让孩子上不成学。”吴文卫了事情原委后，不顾高温酷暑，深入村组开展走访调查，向孩子家人耐心解释相关户口政策，以及补办户口需提供的材料。同时，协调村组干部出具相关证明，最终齐了小语申领户口的全部材料。对此，公安户政部门也是大力协作支持，特事特办，以最快的速度为孩子成功补办了户口。

“我终于有户口了，再也不担心上不了学，感谢警察叔叔！”7月25日，拿到户口本的小语高兴地向吴文卫说道。

孩子的父母更是激动万分，为表达心中的感激，当天特意订制了一面锦旗送到派出所，并亲手用毛笔写了一封感谢信。信上的字虽写得有些笨拙，字体也歪歪斜斜，但十分认真诚恳，情真意切。

锦旗上“秉公执法廉洁奉公、为民解忧尽职尽责”的烫金大字，以及手写的感谢信黑字红底，道出了一个普通群众发自内心的赞许。

“服务群众是公安民警的职责。有时候同样一件事，在民警眼中可能是小事，但在群众眼中却是件大事。只有把身边的每一件小事办好，扎实地践行为民警务，设身处地的为群众服务，才能得到群众的理解支持，才能真正赢得群众的肯定和认可。”吴文卫对此感悟颇深。

没想到，这样日常工作的一件小事，吴文卫发到微信朋友圈后，得到大家十分的肯定，大家纷纷点赞。其中更是有朋友这样评论道:“群众的眼睛是雪亮点，也是懂得感恩的！”

一件小事，让人暖心，值得点赞！