本报讯 （通讯员 赵婉矣） “富德生命人寿快速的理赔彰显了对客户的责任，真情的服务让我倍感暖心，确实是一家让客户满意，值得信赖的好公司。”近日，刚出院不久的赵先生收到富德生命人寿的保险理赔款后，立即致电富德生命人寿咸宁中支，表达感激之情。
原来，2011年6月13日赵先生在富德生命人寿咸宁中支投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》11万元、《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》保额5万元。2019年5月24日，赵先生因甲状腺肿块在武汉大学人民医院住院治疗，手术后确诊为甲状腺癌。
这个结果让赵先生悲痛不已。心情平复后，赵先生想到他曾购过保险。随后他拨打了该保险公司客服热线95535进行理赔报案。
接到报案后，富德生命人寿工作人员第一时间赶往医院进行探视并协助客户收集资料。客户出院后提出理赔申请，经调查审核，属于公司保险责任范畴，次日将50000元保险金打入赵先生指定账户，理赔服务之好速度之快让赵先生感慨。
富德生命人寿咸宁中支公司将快速理赔体现在每一次的实际行动中，良好的客户口碑是对理赔工作的最大肯定，该公司相关负责人表示，未来富德生命人寿将以更好的服务贯彻快速理赔的理念，以专业高效的服务为客户送去关爱和保障。
