本报讯(记者 王奇峰 通讯员 聂夏云)6月25日,第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰大会在北京举行,嘉鱼县信访局副局长彭光新获评全国“人民满意的公务员”光荣称号。
彭光新今年55岁,是一名中共党员。从事信访工作13年来,他始终坚持热情耐心细致做好信访接待工作,真心与上访群众做朋友,设身处地为群众着想,切实维护正当权益,被称为群众的“贴心人”。2014年,他协调有关部门,帮助信访人蔡大德解决了土地征收后用水、用电、修路的问题,化解了上访14年的信访积案;2015年,他协调嘉鱼县法院、县经济开发区、县规划执法局各部门,帮助信访人徐金华获得13万元的工伤事故赔偿款;2016年,他帮助信访人郭柏顺依法维权,获得4.5万元的赔偿款,并利用周末慰问郭柏顺生病的老伴……
13年间,彭光新主动协调相关部门,共同化解信访积案难案,为政府分忧,为群众解难,共接待上访群众1.7万人,阅处群众来信3000余封,处理网上信访事项2000余件,协调处理信访积案451件,用耐心换来问题的解决、群众的满意,多次被嘉鱼县委、县政府评为先进个人、优秀共产党员;2017年8月,被国家信访局评为“全国优秀接谈者”。
第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰活动,由中央组织部、中央宣传部组织开展,旨在展示公务员对人民负责、为人民服务、让人民满意的时代风采和公仆本色,激励广大公务员新时代新担当新作为。



