本报讯（通讯员 王进）5月6日，家住崇阳县天城镇的居民王先生专门到该县市场监督管理局，感谢工作人员的辛勤付出，帮助他讨回6万元赔偿。

  王先生是一名退伍军人，为了创业,2017年他与广州一公司签订酒店加盟特许合同，在崇阳县办加盟酒店，之后，他按合同采购了指定厂家的床头背景墙布、走廊墙布、客房墙面墙布。不料这些墙布在酒店使用后，所有走廊及客房墙布全部呈红斑状态。

  事发后，王先生多次找厂家解决，找酒店总部帮助协调无果，迫于无奈，为了确保年底能顺利开业，他只好就近重新采购了一批墙布，贴上去之后无异常。今年1月16日，酒店顺利开业后，他再次找厂家和酒店总部沟通还是得不到解决。

  3月14日，万般无奈的王先生来到了崇阳县市场监督管理局寻求帮助，工作人员了解他的反映后，认为这虽是一起消费纠纷，但退伍军人创业不易，要尽全力帮助其挽回损失。

  工作人员当即向厂家和酒店总部发函，引起了酒店总部的高度重视，县市场监督管理局、县消委会工作人员与酒店总部多次协商，最终厂家答应赔偿王先生6万元损失。