本报讯 (记者 叶子) 4月18日,我市开展2019年市文化和旅游执法暨旅行社风险防控工作培训会,市文化和旅游局相关领导、市文化综合执法支队、市旅游执法监察支队全体干部职工、各县市区文化和旅游局分管执法工作负责人及市直和各县市区旅行社等负责人参与会议。该会特邀中南财经政法大学教授邓爱民主讲《旅游发展中的风险防控及文旅融合发展》、特邀湖北省文化旅游执法专家文国斌主讲《旅行社规范管理》。
“如何在满足广大游客旅游需求的同时,最大限度规避风险,实现游客和旅行社的双赢,是摆在我们面前的重要问题。”市文化和旅游局局长王芳表示,希望在专家的讲授下,全体人员能够进一步规范经营行为,加强风险防控,从源头上夯实旅游安全基础,守牢旅游安全底线。
“文化和旅游法律法规很多,市场监管面很宽,仅凭一两次短期培训,无法实现规范全市旅行社经营行为、提高文化和旅游执法人员整体素质和执法水平的目标,更多的需要我们日常学习积累、持续努力。”王芳建议,要加强员工日常教育,把开展安全教育培训作为一项制度化的工作来抓,切实做到风险防控深入人心,实现操作标准化、规范化。要高度重视导游和领队的窗口作用,发挥行业协会职能,组织开展导游大赛、旅游线路设计大赛,加强咸宁市情知识储备,提升文化底蕴、理解能力、表达能力和外语能力,落实意识形态工作要求,传承和弘扬社会主义核心价值观,更好地“代言”和展示咸宁文旅形象。要加强对文化和旅游法律法规的学习,以更大力度开展岗位技能练兵,努力在全省、全国争位次、争荣誉。
王芳表示,这次培训会是全市文化和旅游机构改革后的首次大规模培训,希望大家通过集中培训,防范化解重大风险,进一步规范旅行社经营行为,提高文化旅游执法人员素质和能力,提升文旅市场监管水平,推动咸宁文化和旅游高质量发展。



