为防范电信网络诈骗,央行此前规定个人自助柜员机具转账资金需在24小时后到账,该措施让自助柜员机转账诈骗的案件变少,但也存在一个弊端,给一些个体商户做生意带来了不便,很多时候因为一天的延误会给商家带来损失。
3月28日,央行发布的《关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,通过自助柜员机办理个人业务时,若客户确认收款方信息,并明确知道为实时转账,银行可不再执行自助柜员机转账24小时后到账的规定。
记者走访我市多家银行了解到,本地银行暂未实行新规,市民在ATM机上转账仍然实行次日到账政策,具体落实日期有待各家总行通知。
符合条件转账即时到账
在电信网络诈骗高发的时期,央行为压降这种诈骗案件发生,规定个人自助柜员机具转账资金需在24小时后到账。
央行官网显示,该文件出台时,电信网络新型违法犯罪中近一半受害人是在不法分子的诱骗下,通过自助柜员机具向诈骗账户转账,而其中又有很大一部分受害人是在不知情的情况下被不法分子引导在自助柜员机具的英文界面中进行转账操作。
按规定,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(ATM,含其他具有存取款功能自助设备,下同)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。该规定有效阻断了不法分子诱骗受害人通过自助柜员机具将资金转入诈骗账户的犯罪行为。与此同时,该措施也一定程度上影响了客户正常使用自助柜员机转账的到账速度,尤其对那些时效比较强的生意人来说,延迟到账会给他们带来经济损失。
隔天到账阻断了不法分子转移诈骗资金的渠道,通过自助柜员机具诱骗诈骗数量已很少。尤其是近几年国家加大对电信网络诈骗的打击力度,不少诈骗团伙被连根拔起,此类案件已经大幅减少。
同时,银行自助柜员机具均已基本完成改造,防诈骗功能大幅提升。在此背景下,许多银行呼吁适当调整自助柜员机具转账管理政策,以满足正常客户实时转账需求。
在兼顾安全性与便捷性的基础上,《关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,对自助柜员机转账管理政策作了适当调整,即通过自助柜员机具为个人办理业务时,可在转账受理界面(含外文界面)以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息(姓名应当脱敏处理),并以中文明确提示该业务实时到账,由客户确认。符合上述要求的,可不再执行自助柜员机具转账24小时后到账的规定。
我市ATM机具还未实行即时到账
那么,央行的这项新规在我市是否已经正式开始实施了呢?昨天,记者在市区一家24小时自助银行,尝试使用自助柜员机转账,咨询银行大厅工作人员ATM是否已实行即时到账时,得到了否定的答复。
“跨行实行次日到账很久了,暂时还未收到及时到账的通知,自助柜员机升级不是短时间就能完成的。”一家国有银行网点工作人员告诉记者,现在该行转账机具受理界面会有“温馨提示”:跨行转账银行将在24小时后办理资金结算。
随后,记者又咨询了多家银行,对方都明确表示,目前还没有开始实行新的政策。
工行工作人员表示,目前该行仍然实行次日到账措施,至于什么时候执行即时到账,该行会统一由上级行通知执行。
采访时银行负责人表示,现在支付方式很多,不一定要选择自助机具完成,微信、支付宝等均可以帮助你完成支付。不过,对于比较大的金额来说,最好还是选择转账。“假如你是给自己亲人或者认识的朋友转账,我觉得可以选择即时到账;如果你转账对象是生意上的伙伴,或是那些不确切的人员,那么你就可以用24小时到账。一旦发现有什么错误,可及时纠正,中间有个缓和的余地,上当受骗或者诈骗这样的事情应该就会少很多。”市民潘先生表示,目前他使用手机转账较多,只有在手机转账不方便的情况下,才会就近找ATM机转账。


