汉口银行咸宁分行组织手语服务培训,为特殊客户提供贴心金融服务。为进一步提升网点服务水平，提高员工服务技能，汉口银行组织网点员工开展了常用服务手语学习培训。

  从手语的定义和特点出发，结合银行业务内容与服务特点，通过示范、视频讲解等方式，网点员工认真学习了网点营业服务中涉及到的迎接客户、业务办理、送别客户等基础实用性手语。培训中穿插了模拟演练环节，让参训学员在认真观看的同时跟着老师认真进行了手语规范练习。

  通过学习培训，该行网点员工初步掌握了常用业务手语知识，拓宽了网点与特殊客户群体的交流渠道，有助于为特殊客户提供更全面的金融服务。 （通讯员 张曦佳）