本报讯 (通讯员 王芬芬) 家住咸宁的刘女士今年26岁,偶然间感觉乳房有肿物,2018年10月22日,她被确诊为乳腺恶性肿瘤。
了解自己的病情后,刘女士既庆幸又担心。庆幸的是,乳腺癌是较易治疗的重疾之一,担心的是家庭是否能承担起治疗费用。但她很快就发现自己的担心是多余的。原来,刘女士的母亲高女士因在保险公司工作,早在几年前便开始陆陆续续地为女儿投保了好几份重大疾病保险,累计重疾保额达到51万余元。
其后,高女士于2018年11月22日向新华保险公司报案。
2019年1月28日,在相关资料收集齐全申请理赔的两日后,刘女士便收到了56万余元理赔款到账的短信。高女士感慨公司的效率之快,但发现理赔金额不对,怎么会多出了52000元呢?理赔工作人员解释道,她投保的《健康无忧重大疾病保险(C1款)》有前十年关爱金保险责任,若投保前十年内确诊重疾,将额外再赔付保额的百分之二十,即52000元。
高女士感慨,这次亲身经历理赔,更是坚定了自己对保险工作的信念,不仅要为自己的家庭带来风险防范,更要把保障带给一直支持信任她的客户。


