本报讯（记者吴青朋 通讯员张松）近日，市邮政管理局针对快递末端投递违规收费、用户投诉等问题，开展专项整治，规范乡镇快递服务，维护群众合法权益。

  据了解，此次整治主要对消费者申诉情况开展监督检查，督促快递企业停止一切违规收费的行为。

  市邮政管理局在各快递企业营业网点张贴禁止违规收费的公示，并公布举报电话，对部分乡镇寄递企业负责人进行了集体约谈。

  该局要求，各企业组织下属乡镇网点对违规收费问题开展自查，坚决杜绝违规收费现象。鼓励品牌间资源整合，提高乡镇网点的生存和发展能力。同时，与各寄递企业签订了服务质量承诺书，加强行业自律，承诺依法合规经营。

  市邮政管理局还将进一步加大监管执法力度，严厉打击快递网点服务不规范及违规收费等行为，切实维护消费者合法权益，推进全市邮政业健康发展。