“茫茫九派流中国，沉沉一线穿南北。”开国领袖毛泽东的雄伟诗句，写尽了吞吐山河，扼控九洲的的雄浑之势。
青山脚下，温泉之滨，咸安区温泉社区卫生服务中心踏着岁月的年轮，伴着改革开放40年春风正不断走向辉煌。
特别是近年来，该中心在主任陈明亮为核心的一班人带领下，以习近平中国特色社会主义思想为指导，不断适应新时代医疗卫生服务工作的新要求，立足卫生部门工作实际，积极探索做好医疗卫生服务工作的新途径、新方法，最大限度地让辖区居民享受到便捷、廉价、有效、连续的卫生服务，先后摘取“区级文明单位、省级示范社区卫生服务中心、省级群众满意医疗卫生机构”等多顶“桂冠”。
克难奋进
医疗业务不断攀升
采访中，记者了解到该中心医疗业务一直处于上升趋势。特别是近年来，该中心在咸安区卫计局和温泉街道办事处的正确领导及关心支持下，科学谋划，周密部暑，积极推进医疗管理职业化、制度化进程，提升中心核心竞争力；深化改革，加速发展，增进效益，全中心党员干部职工团结一心，埋头苦干，克难奋进，实现了社会效益与经济效益同步快速增长。仅2017年，该中心元至12月份，门急诊121802人次，比去年同期增长23%；共收治住院病人2978人次，比去年同期增长17%；业务收入962万元，比去年同期增长28%。
升华品位
服务环境不断优化
为进一步提高服务居民水平，优化服务环境，该中心先后开展了“政风行风建设、重点问题专项整治、公共卫生服务、基本医疗服务、家庭医生签约服务、5.12护士节评选优秀医生、优质护士”和“创优质护理服务，建和谐平安医院”等一系列提高医德医技，优化医风诊治环境活动。在开展这些活动中，该中心医务人员深深认识到开展这些活动是医疗卫生改革大环境和居民健康需求的需要，是融洽医患关系，建立和谐平安医院，打造名医院名医生名护士的需要，是“人性化服务理念”进一步深入每一位医护人员心中的需要。并树立“病人第一、质量第一”的服务理念，做到尊重患者，关爱患者、方便患者、服务患者，一切为患者着想，从而营造和谐、向上、互动、融洽的医患关系。2017年，该中心通过重点问题专项整治行动的深入开展，进一提升了医务人员的思想认识，加快转变作风，提高服务能力和服务水平，从而使该中心贴心服务居民、服务患者的氛围更加温馨，环境不断优化。
提高医技
医疗质量不断提高
在提高医疗质量上，该院继续推进教育管理，加强医护人员“三基”训练，多次组织医疗组和护理部进行理论考核，并且全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。今年又选送2名医生到咸宁市中心医院进修，1名医生脱岗参加市卫计委组织的全科医师转岗培训，2名护士到咸宁市中心医院进修；参加省、市、区培训12人。同时，该中心进一步修订每年综合目标责任制考核标准，并继续坚持毎月一次综合目标管理责任制质量考核，对各科室实行量化管理，量化评分，考评结果与绩效工资直接挂钩，并根据考核情况制定持续改进措施，督促各科室改进工作。实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病、常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，确保社区居民基本医疗。提高病历书写质量，严格按照《湖北省医疗文书书写规范》要求，重点督察病历书写的及时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，发现问题及时整改。
加强建设
医院地位不断升华
据悉，该中心不断加强人才、体系等诸多方面建设，医务人员现已发展到89人，其中高级职称3人、中级职称36人；家庭医生团队22个；设有全科诊室、中医科、公共卫生科、中西药房、输液观察室、检验室、放射室、心电B超室和康复病房等；配有全自动血球仪、全自动生化仪、心电图机、B超机、DR放射机和康复理疗等设备。主要以老年人、妇女、儿童、慢性病患者、残疾人、低收入居民为重点服务对象，以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为导向，以解决社区卫生问题，满足基本保健为目的，为辖区居民提供一般常见病、多发病治疗，护理和慢性病管理服务；实施惠民政策，包括实施国家基本药物制度，实行零差率销售；取消门诊挂号费、诊查费、注射费等，实行门诊一般诊疗费；为辖区居民提供建立家庭健康档案、健康教育、免疫接种、慢性病管理、孕产妇健康管理、儿童健康管理、老年人健康管理和重性精神病管理等13大类48项公共卫生服务。
特别是近年来，该中心不懈努力，进一步加强了社区卫生服务体系建设，大力提升服务和管理水平，先后与咸宁市第一人民医院、咸宁市第二附属医院、咸宁市中心医院、武汉市首义路社区卫生服务中心建立了友好帮扶对口合作关系，让全辖区居民享受到便捷、廉价、有效、连续的卫生服务。
创优质服务品牌，办人民满意医院。在今后的工作中，该中心将进一步以习近平中国特色社会主义思想为指导，以服务居民健康为中心，以提高服务质量为主题，以医疗安全为保证，不断创新管理模式和服务理念，积极推进“以人为本、科技兴院、规范管理、优质服务”的战略，不忘初心，牢记宗旨，树立“一切为了患者，一切方便患者、一切服务患者”的服务理念，让病人以最低廉的价格获得优质、温馨、舒适、便捷的人性化医疗服务，为温泉辖区广大居民的身体健康保驾护航。
