保险业的发展是时代的需要，我们无法统计出每年有多少人投身保险行业，又有多少人从这一行业中铩羽而归。

  然而，却有这样一位女性，原本有着稳定的工作，却偏偏跻身于不被人看好的保险业，从一名普通的业务员做起，很快在这个艰难的行业中立足，越过一个个职业跨栏，出色完成高级业务总监、五星级讲师等职业角色。

  她，就是泰康人寿咸宁中支赤壁支公司的高级业务总监徐星星，一位将保险理念深植于心，矢志不渝追求梦想的人。

  认同 让她义无反顾

  鲜花盛开还是荆棘丛生，很大程度取决于自己。起初，徐星星做保险并不被认可，除了客户不认可保险之外，对她影响最大的是亲人朋友的不认可。但她没有放弃，一遍又一遍地向亲人、好友讲解保险的好处，消除他们对保险的误解。同时，她又有一种不甘人后的精神，既然要做，就要做好。由此，她踏上了学习和探索的道路。

  “星星，你做什么不好啊？偏要做保险！”徐星星说，这是她刚入行时很多人问的一句话。和很多从事保险的人出发点一样 ，最初是因为保险工作时间自由有时间陪伴孩子才选择这一行，而真正让她爱上这一行的，是泰康快捷的理赔，让她对泰康产生了深刻的认同感。

  “泰康的客户，小到几百块，大到十几万、几十万的案子，无不彰显公司强大实力，每次接到客户的报案，无论是白天还是晚上，泰康的工作人员都会第一时间上报，第一时间看望客户、第一时间办理理赔，好让客户第一时间拿到理赔款。”徐星星说，她印象最深刻的是2013年6月1号，那天一位陌生人打来电话，说老公因突发疾病过世两个多月，在整理家务时找到一份保单，问她能不能赔？

  徐星星立即赶到客户家中，了解到是前队员的客户。当天下午，徐星星就放下手上所有的工作，帮助客户收集资料，并在第二天上午上传全部资料，没想到12.5万理赔款第三天下午就到账了。客户千恩万谢，说如果没有这笔钱，她即将读大三的儿子根本没办法完成学业，因为家里该花的钱都花完了。

  还有一位客户的妈妈，买保险时一百个不情愿，后来在女儿的坚持下还是投保了。没想到两年后查出肝部恶性肿瘤，当确诊的那一刻，儿子的第一反应是回家去卖房子给妈妈治病。客户给徐星星打电话时，除了安慰，徐星星第一时间报案，立刻让客户提供病理报告等理赔资料，很快10万理赔款打到这位妈妈的账上，让她的生命重新燃起了希望。

  这样的案例数不胜数，徐星星说，在疾病和风险面前，人人都渺如尘埃，保险虽然不能挽救一个家庭的生理生命，却能挽救一个家庭的经济生命，这是一份伟大的事业，很荣幸她在从事这份伟大的事业。

  也正是因为这些感动、感激和感谢，让徐星星纵使有时身体疲惫，但却精神百倍无怨无悔。

  努力 让她华丽转身

  完美服务依靠的是下苦功夫，十六年寿险路上，无论艳阳高照还是风大雨大，徐星星从未停止拜访的脚步和对客户服务的信念。她坚信，用诚信、专业和敬业赢得客户的信任比业绩更重要，她的真心服务，成为她事业发展的“加速器”。

  徐星星说，除了客户的信任，她很感激她的团队，正是团队里这些精英队员，完美的契合才碰撞出了更加绚丽的火花。

  “不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，我们的团队能够发展壮大，离不开每一位队员和伙伴的辛勤付出。我始终坚信，优秀的人才能吸引更优秀的人，所以从团队创立之初，我就致力于打造一直专业化，规范化的销售队伍，诚信为本，专业致胜是我们的理念，因为这样的人才能经受住寿险市场的考验。”徐星星说，她的团队不是家人却胜似家人，每当夜深人静时，她脑海里始终是团队小伙伴的身影，谁要晋升，谁的底薪差多少，哪位伙伴的家里有什么喜事或谁不舒服了。因为她知道，每位伙伴和她一样，肩头是一份沉甸甸的责任：家，父母，孩子，爱人。

  徐星星一直将泰康董事长陈东升博士说的一句话当座右铭：目标纯正，心无旁骛，做正确的事，时间就是答案。保险营销路充满荆棘和坎坷，只有超出常人的坚忍和执着才能收获成功与荣耀。在徐星星和团队的共同努力下，徐星星一步步创造佳绩：

  2002年加盟泰康人寿，2003年11月晋升营业部经理；

  2007年2月晋升业务总监，2016年8月晋升高级业务总监；

  期间，还曾荣获全省十强营业部、五佳业务总监；入围总公司第二届、第三届组织发展高峰会；入围泰康最高荣誉“十六届世纪盛典”；总公司优秀兼职讲师，2013年获全国百强讲师，多次荣获湖北分公司优秀兼职讲师；获美国LIMRA-CIAM寿险管理师，获美国LIMRA-AMTC授权讲师。

  目前是泰康系统五星级讲师，泰康人寿湖北分公司咸宁中支赤壁支公司高级业务总监；团队人力1200人，直辖部人力130人。

  梦想 让她矢志不渝

  当下这个时代，一场大病就可能压垮一个家庭。徐星星说，保险这个行业做久了见多了，想到还有那么多家庭没有任何健康保障，就会有深深的忧虑。保险于她而言已经不仅仅是一份工作，更多的是一份责任，这也是她是真正喜欢保险行业的原因，她将保险理念深植于心，认准了保险是做善事，是将更多的保障与幸运带给每个人、每个家庭。

  “泰康是家伟大的公司，她让我不仅可以引领团队，更是为我提供了讲师这个舞台，也实现了我少女时当老师的梦想。”徐星星说，每一次的授课她既是讲师，也是学生，同样的课程，不同的舞台，每一次的讲授都能带给她不一样的启发，让她能够一次次突破自我，用真心面对每位伙伴，用专业蠃得尊重，用勤劳和良好的计划经营每年、每月、每周、每天。

  未来的路还很长，虽然徐星星即将到退休年龄，但她觉得自己只有30岁，因为她还有很多事情要做，她还要帮助更多的人，帮助更多的家庭拥有保障和财富增值，这是她矢志不渝的目标和追求。正如泰康董事长陈东升所言，尊重生命、关爱生命、礼赞生命；让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩。

  有许多人，不敢谈论自己的梦想，更别提生命的使命，他们或许认为那是夸夸其谈、好高骛远。然而此刻坐在我面前宣告着自己梦想的徐星星，却令我动容。拥有梦想的人是清晰的，而找到内在使命的人，更是对生命饱含着满腔的热情。他们愿意去彰显自己，愿意让生命发光，去照亮更多的人。并且，他们已经在路上……