2018年8月13日 星期
陈艳红 咸宁保险业的标杆
成功源于矢志不移的努力
记者 徐浪

  开栏语

  保险行业的发展壮大,总是与“人”息息相关。一方面,保险业需要数以亿计的家庭和个人参与其中;另一方面,还需要一批真正能够扛起整个行业发展大旗的保险人加入其中,正是他们用自己的辛勤、汗水、挫折、坚定,带来了我市保险业的快速发展。

  “比、学、赶、超”是保险业显著的行业氛围,因此,这个行业对典型、标杆的需求非常旺盛。每一个优秀的保险人,一定会有属于其特有的精彩、励志故事,他们的经历,就是同行学习的最好样板。香城都市报本期起开设《保险行业之星》栏目,对行业之星风采进行展示。

  她是职场当仁不让的翘楚,是孩子眼中奋斗拼搏的榜样,是爱人的贤内助。但是要说这些“角色”哪个做得最“过瘾”,可能还是保险代理人工作,因为这份工作使她的人生价值得到体现。

  与保险事业风雨同舟的二十二年里,她始终信守自己的诺言,始终保持着阳光心态,用热诚的笑容迎接每一天的工作和每一位客户。

  她就是平安人寿保险高级经理陈艳红,一个真诚、专业,努力到感动自己的保险人。

  专业,铸就金牌口碑

  陈艳红笑起来颇有感染力,透着股亲切劲儿,她在轻声细语中将自己的故事娓娓道来。

  在90年代,陈艳红的娘家算是比较好的家庭。然而,幸福的平衡因嫂子患重病而被打破。在经历整整5年的治疗后,嫂子去世,家里债台高筑,嫂子唯一的宝贝女儿也因家里变故由活泼到自卑,这些让陈艳红看在眼里,痛在心里。

  1996年,在好朋友的介绍下,陈艳红接触了保险并对保险业感悟日渐深切,于1997年决心辞去新华书店安稳的工作全身心的投入到保险行业。

  虽然起初四处碰壁,但靠着毅力和坚持,她挺过了保险业最艰难的日子。走上正轨之后,陈艳红发现她的内心渴望竟然与行业特点如此完美的契合:她有强烈的求知欲,公司有业界最优营销培训系统;她渴望鲜花与掌声,而行业有无尽的荣誉殿堂等着她;她有强烈的责任心,满怀热情,保险的大爱性质则让她收获满满的价值感。

  渐渐地,勤于钻研、不怕挫折的她受到越来越多客户的认可,业务以及职务不断提升。她一直坚持拜访客户,并加强客户的深度开发,慢慢的,内心日益强大的她觉得自己渐渐被幸运之神关照。

  在中国人寿的几年里,她拥有了2000多位客户,送去了3000多份保障。尽管后来她加入平安,但她的好口碑仍是她的金字招牌。到现在,陈艳红的客户80%来源于客户转介绍,为国内外4000多客户送去了保障。

  陈艳红说,正是她温和、真诚的性格以及专业、敬业的态度品质打动了客户,让客户产生信任从而不断地支持她,助力她一步一个脚印走到今天。她多次获得各级组织的嘉奖和表彰,并先后多次获得国际IQA龙奖、世界华人IDA龙奖和美国百万圆桌MDRT会员资格,是咸宁市保险业第一个走出国门接受表彰的保险代理人,成为咸宁市保险业的标杆。

  热爱,成就事业辉煌

  保险是一份传播爱与责任的工作,这就需要站在客户的立场想问题,真正了解客户所需。

  “我的一些客户住院,当我拿着一些水果去医院探望他们,为他们送上理赔的时候,客户看着你那种感激之情,你真正的体会到保险的意义。我们的工作是在帮助别人,是在传播大爱,有这份自信,和客户谈论保险时,就不会羞于启口。”陈艳红说,她的客户都成为了她的好朋友,客户的感激更让她体会到从业保险工作的价值和光荣,懂得爱与责任。

  陈艳红对保险的热爱不仅改变了自己,她传递的正能量,也让她的爱人从不理解到日渐认可她工作的意义和对社会价值所在。

  2001年,在陈艳红的推荐下,原本任校长的爱人也来到了平安,爱人全身心的投入很快就崭露头角,一跃成为平安的业务总监,辖下有近500人的团队,每年业绩占据咸宁平安总业绩三分之一以上,创立了一个名符其实的绩优团队。2014年,在父母潜移默化的影响下,陈艳红的女儿成为平安的一员。经过努力,陈艳红的女儿晋升为平安的高级业务主任和优秀讲师。一家三口都从事热爱的保险职业,也让陈艳红的家庭成为咸宁市第一个保险世家。

  陈艳红说,在22年的寿险生涯里,最让她自豪的是不仅自己入围美国百万圆桌会议MDRT会员,而是女儿也入围了,这是保险业的“奥斯卡”,是保险业的最高荣誉。

  思考,搭建广阔平台

  从事保险代理人这份工作久了,陈艳红开始思考一个问题:保险在国外基本算是每个家庭的标配,可是这么好的东西,为何在国内却常常受到那么多人的误解和抵制?这让她这个保险从业者倍感心痛。

  “我必须要带团队,让更多人加入保险的队伍,让更多的人知道保险的好!”陈艳红说,她有一个感受越来越强烈,那就是,自己一个人的力量太小,需要团队的力量去支撑。

  在招募团队人员时,陈艳红的老客户是最易心动的。她们认可保险,看好陈艳红,于是纷纷选择加入,就这样她的团队很快发展壮大到156人。为了培养出一支有素养有专业能力,能全方位给客户提供优质服务的营销队伍,陈艳红每年多次前往国内外学习,也经常带着队伍出去学习,或者花重金请专家大伽到部门来讲课培训或分享等。

  积极、专业、勤奋,足够让付出得到丰厚的回报。目前,陈艳红的部门是咸宁平安获得荣誉最多,业务能力最强,员工收入最高的部门,在湖北平安也是各项指标遥遥领先。

  “我从来没有看中今天所取得的成绩,却更看重保险带给自己的改变和成长。保险的价值于我而言,并不是自己赚了多少钱,而是能带着一批年轻人,创造出一个适合年轻人发展的平台。在改变自己的同时,也给社会带去价值。只要你坚持、只要你专注,未来不会亏待你。”陈艳红说。

  坚持,造就华丽转身

  保险之路,为陈艳红开启了另一片开阔的天地,让她充分体验了时间自由、财务自由、心灵自由。在陈艳红的朋友圈,除了平安的产品宣传,就是在世界各地的旅游照片,欣赏美景,享受生活。

  “从事保险工作带给我最大的收获是:有了一批认同我的朋友,有一群认可保险事业并跟随我的小伙伴,自己也实现了较高的收入,让家人生活品质更好,也有一定的能力帮助一些需要帮助的人。”她说,二十二年的保险生涯,她始终庆幸自己选择这样一个充满大爱的朝阳行业,很难再有第二个职业,能让她收获如此多的快乐、满足与成就感。

  陈艳红说,在未来的日子里,她将一如既往地把寿险事业当作自己的终身事业来经营、规划,希望能为信任她、选择她的客户提供更全面、更专业的服务。也希望招募更多的优秀人才加盟,与他们一起奋斗,一起传播保险大爱。

  未来,她矢志不移的保险传奇之路,一定会越走越宽。

2018年8月13日 星期

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