7月20日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于商业车险费率监管有关要求的通知》,要求各财产保险公司在报送商业车险费率方案时,应报送手续费的取值范围和使用规则,“报多少、给多少”,即“报行合一”。
记者了解到,进入8月后,车险产品、费率“报行合一”正式实施。有业内人士表示,虽然短期来看消费者要多交保费,但规范监管将有利于行业长远健康发展,保险公司暗中竞相返点的“价格战”将得到遏制。
银保监“报行合一”整治恶性竞争
“8月1日起,全国车险将进行全面调整,车险费用上涨,商业优惠政策将会大幅度下调。请8月份、9月份车险到期的,一定在7月31日前续保。”前段时间,不少车主的朋友圈都流传着上述信息。
而进入8月以来,有部分车主发现,此前优惠或赠礼多多的商业车险,似乎优惠力度大不如前了。而此前,为抢占市场份额,拉拢4S店等保险中介机构力推自家产品,以补贴换市场 “保一单亏一单”成为了车险行业的普遍现象。而4S店、保险中介公司为了能高的手续费,也不得不部分返还给消费者,那些赠送给消费者的现金、礼品、各种代金券等,实际上都来自手续费。
恶性竞争方式让车险业务产生了越来越高的营销成本,少数保险公司甚至出现车险亏损现象。
为了促进财险公司车险业务的健康可持续发展,7月下旬,银保监会发布了《关于商业车险费率监管有关要求的通知》,首次明确要求保险公司保送商车险手续费率,也见其对商车险行业价格竞争乱象整治决心之大。
手续费统一约定最高30%
根据《通知》要求,除试点的广西、陕西、青海以外的所有地区,各财产保险公司在报送商业车险费率方案时,不得以任何形式开展不正当竞争;要报送新车业务费率折扣系数的平均使用情况;应报送手续费的取值范围和使用规则;原有商业车险产品最迟可销售至9月30日。同时,在《通知》中明确了手续费具体指向保险中介机构和个人代理人(营销员)支付的所有费用,包括手续费、服务费、推广费、薪酬、绩效、奖金、佣金等。保险行业“报行合一”由此拉开帷幕,主要财险公司已于8月1日正式启动实施,其他的财险企业也将在接下来的半个月内陆续更进。
那么,我市车险市场是否已经全面执行新的手续费率标准?记者了解到,8月1日起,我市人保财险、中华联合财产保险等已经开始执行新的手续费率标准。
同时,记者了解到,目前我市车险的优惠费率暂时没有变化,商业车险费率的实际折扣仍与出险记录有关。因此,前不久朋友圈疯传的车险涨价消息并不准确。如果车主在同一保险公司连续投保且多年没有出险的情况下,保费仍能享受最低折扣,而随着出险次数增加,费率折扣会越来越少,直到上浮,多次出险的车辆其保费甚至可能最高上浮2倍以上。
将助推行业良性发展
“以前车险业务员用现金优惠、赠送加油卡或礼品的方式吸引客户早已不是秘密,车主的车险快到期时经常频繁接到业务员的推销电话,吸引车主续保的方式无非是送优惠。”我市一家规模较大的保险公司相关负责人告诉记者,手续费率得到控制、佣金返现也会随之减少,短时间可能会给业务带来一点不利影响。但从长期来看是一件好事,因为原先的盈利模式无法长期持续,大多数保险公司的车险都处于亏损状态,如果不进行管制,愈演愈烈的价格战导致营销成本越来越高,保险公司出现亏损,保险理赔服务大打折扣,最终吃亏的是车主。
另一家大型保险公司负责人表示,“报行合一”实际上推动了行业健康良性发展,车险有望盈利,保险公司才能投入更多费用到提升客户体验以及风险管控当中,助推行业真正走向良性发展。