2018年6月6日 星期
通城供电公司积极参与消费热点评议树立服务形象

  本报讯(通讯员 桂丽娟)近日,通城县供电公司客户服务中心被列为2018年消费者热点评议对象之一。

  据悉,该公司客户服务中心作为文明服务窗口,始终践行“人民电业为人民”企业宗旨,展示新时代供电企业文明服务风采,推广供电服务文化,规范供电服务行为,树立供电服务形象,为通城经济建设贡献力量。

  该公司一是强化营业窗口人员服务行为管理;二是强化员工的服务意识;三是加强透明化管理;四是认真对待客户投诉举报事件;五是主动服务于地方政府工作大局,及时掌握工程项目情况和项目用电需求。

  该公司将以此次消费热点评议工作为契机,抓住机遇,应对挑战,努力成为“政府放心、领导安心、客户舒心”部门的目标,确保此次评议取得好成绩。

2018年6月6日 星期

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