本报讯（记者 杜培清 通讯员 王桂平）铜鼓包上星光远，云中湖水洗风尘。九宫山工人疗养院座落于九宫山风景名胜区核心地带，占地面积64.16亩，始建于1980年，是九宫山上规模最大，设施最好，风景最美的疗休养院，也是九宫山上社会效益、经济效益最优的疗休养院，先后被全国总工会评为全国先进工人疗养院、特色疗养院，被湖北省总工会评为首批湖北省劳模（职工）疗休养基地，被咸宁市总工会评为先进职工之家，等等。

  这一系列成绩和荣誉，离不开九宫山工人疗养院重管理、强服务，积营造温馨氛围，打造职工之家的一系列举措。

  和谐之家

  没有规矩不成方圆。没有严格的制度，干部职工的行为就得不到约束，整个队伍就会像一盘散沙。为此，九宫山工人疗养院每年在制定和完善经营管理制度、党建制度、文明创建等各项规章制度时，都会根据疗养院工作实际和职工的意见进行修改和完善，尽最大努力做到公正、严密。

  这些规章制度经职代会通过后，任何干部职工超出框架的行为都要受到约束和制裁。制度的严肃性、有效性树立起来了，全院形成了用制度管人、公事公办的风气，避免了领导处理的随意性，也避免了各种矛盾和纠纷的产生。

  温暖之家

  九宫山工人疗养院发挥工会“大家庭”作用，坚持需求导向，把工作重心、服务资源更多放在最普通、最基层、最一线的职工群众身上。工会每年组织职工做体检，女工委负责组织女职工进行妇检，在“三八妇女节”组织女职工市内一日游。对患有重大疾病、意外伤害和子女上学家庭困难职工，除了在工会有限的资金里给予救助外，还争取上级工会资金给予多渠道的关爱，支持他们渡过难关。

  2011年，疗养院一名职工因脑溢血突发去逝，院内职工和职工家属全部出动帮忙办理后事。该职工离去已有7年之久，但工会每年都在关注其遗属和小孩生活、工作状况，每年年底，院领导班子和工会一起带上物资和慰问金上门慰问。

  退休职工程运阳、全美英等人因身体状况不好常要住院治疗，疗养院在确保他们医疗保障的同时，多次由工会牵头去医院看望、关注病情。

  职工黄海英因病须长年用药，院工会每年都要给予一定资金帮扶。与此同时，院工会还组织了职工子女（高中至大学）集体联欢3次，将他们组织在一起，互相学习相互促进，为祖国培养后备力量。

  疗养院还设立疗养院工会经费专项账户，由工会牵头，先后成立了疗养院志愿者服务队，积极开展植树、森林防火、破冰修路、看望孤老人等公益活动，增强职工的社会责任心。

  快乐之家

  为增强职工的凝聚力，疗养院工会开设了娱乐室、图书阅览室、歌舞厅，还添置了乒乓球、羽毛球、象棋等职工活动器材，并积极申报建设职工活动中心；每年开展劳动竞赛，评选先进职工和五好家庭；组织各种文体工作，羽毛球、乒乓球、广场舞、太极剑、联谊晚会，既丰富了职工的业余文化生活，又陶冶了职工的思想情操，增强了职工以院为家的集体荣誉感，激发了单位活力。

  为进一步规范职工的言行，疗养院请专家讲礼仪课；开展“十星职工”评选工作，从十个方面对职工提出了明确的要求；开展“微笑服务”，要求每一名职工必须面带微笑，对休养员必须“来有迎声，去有送声”，对待休养员的误解和粗暴行为，要不动“怒”色，必须做耐心的解释和沟通工作。疗养院狠抓“三化”工作（净化、绿化、美化），让休养员有舒适的感觉；

  2017年，九宫山工人疗养院在创咸宁市最佳文明单位的基础上，申报了湖北省省级文明单位和全国最美工人疗养院。

  奋进之家

  2017年，九宫山工人疗养院在上级工会的关心和支持下，创建以湖北省劳动模范、湖北“五一劳动奖章”、湖北“巾帼奖章”获得者汪秋芳命名的学习型、创新型、技术型团队工作室——劳模创新工作室。

  工作室立足于生产一线，着眼于现实问题，充分发挥劳模、专业技能在学术领域、项目管理、团队建设中的引领传承作用，并不断吸纳更多的一线技能人才融入到组织中，在全院营造了学技术、学管理、强素质的良好风尚，为疗养院实现跨越式发展，提供强有力的人才保障。

  重管理、强服务，积极营造温馨氛围，精心打造职工之家，使每一个职工都感受到“家”的温暖，使每一人入驻的休养员都感受到宾至如归的“家”的感觉，九宫山工人疗养院也创下了九宫山旅游业的一个个奇迹。