本报讯(记者毛亚轩 通讯员刘元江)记者昨日获悉,春节假期,市工商局12315指挥中心受理消费者投诉、举报、咨询共108件,较2017年增加近一倍。
据悉,在消费者电话中,投诉达18件,举报1件,咨询89件。其中商品类的投诉、举报5件,服务类投诉、举报14件。已办结4件,为消费者挽回经济损失0.23万元。
据介绍,消费者反映比较突出的问题主要集中在春节期间商家价格上涨,旅游和酒店服务不到位等。
让消费者过好春节 |
工商受理投诉18件 |
本报讯(记者毛亚轩 通讯员刘元江)记者昨日获悉,春节假期,市工商局12315指挥中心受理消费者投诉、举报、咨询共108件,较2017年增加近一倍。
据悉,在消费者电话中,投诉达18件,举报1件,咨询89件。其中商品类的投诉、举报5件,服务类投诉、举报14件。已办结4件,为消费者挽回经济损失0.23万元。
据介绍,消费者反映比较突出的问题主要集中在春节期间商家价格上涨,旅游和酒店服务不到位等。