本报讯(通讯员 陈栎宇)日前,市住房公积金管理中心在市政务服务中心设有一个咨询窗口,方便广大市民咨询。
为了有效开展窗口工作,办理好公积金咨询、查询业务,市住房公积金管理中心有关负责人每周一次到市政务服务中心了解窗口工作人员的工作状况,并根据了解的情况,对工作人员提出不同要求,对窗口工作进行调整。
最近,市住房公积金管理中心负责人到市政务服务中心了解窗口工作情况,对公积金咨询窗口工作人员提出了3点要求:一是必须牢固树立公仆意识,积极为群众提供优质服务,力争群众满意度100%;二是要树立窗口良好形象,遵守政务办的各项规章制度,从思想上、行动上与市政务服务中心保持步调一致,确保各项工作高效开展;三是要加强沟通协调,既要在工作上善于与政务办汇报沟通,又要善于与办事群众沟通。


