●楼上漏水怎么办？

  张女士问：楼上卫生间防水没做好，有水渗到我家。时间长了，我家卫生间的墙面起皮龟裂了。为此，我找楼上的住家说了好几次，但对方无动于衷。我现在该怎么办？

  答：这种邻里之间的问题最好的解决办法还是协商。可以找业委会和社区居委会帮忙。

  协商不成，张女士可以提起诉讼。起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。

  ●房子阳光被挡咋办？

  余先生问：当初我买房时，旁边是空地无遮挡，家里光照充足。后来旁边的空地建起楼房，随这楼房越盖越高，我家房子光照时间越来越短。旁边的新楼影响了我家采光，我该怎么维权？

  答：有律师表示，如果余先生家旁的建筑确实侵犯了他的采光权，可以协商处理，也可以向法院起诉要求停止侵害并赔偿损失，赔偿内容应当包括：由于阳光遮挡导致电费、采暖设施增加的费用，健康补偿费，视觉污染费，因采光损失导致房屋价值贬低等。对于侵犯采光权的赔偿，各地标准不一。

  律师建议余先生，在起诉前，先进行调查取证，调取影响其采光权的证据，主要是受影响后采光时间是否符合国家相关规定。

  ●装修扰民怎么办？

  沈先生问：最近，一到中午，对面业主就开始装修，叮叮当当的响个不停。影响我午睡，弄得我下午上班没精神。请问我该找谁投诉？

  答：碰到中午装修问题，沈先生可以直接前往装修的家中，与装修工人或者装修业主沟通，能及时停止扰民最好。

  如果沟通无效，可以将装修扰民问题反映给物业公司，由物业公司出面协调解决。如果物业公司也无法协调，可报警。

  ●“住改商”怎么办？

  彭女士问：自从楼上的业主将住房改成礼仪公司后，每天有许多不认识的人进出小区，小区也越来越吵。常有陌生人进出小区，我感觉特别不安全。请问楼上的业主有权将住房改成公司吗？

  答：业主将住宅改变为经营性用房的，要遵守法律、法规以及管理规约外，还应当经有利害关系的业主同意。也就是说，如果业主在开礼仪公司前，必须获得所有利害关系业主同意，否则，其他业主有权要求其立即停止经营。（黄兰芬/整理）