今年44岁的吴丽兰是通山县食药监管局大路乡监管所的一名普通员工。1991年大学毕业后参加工作的她，在2014年调入该所，也是从那天起，她感受到了那份自己从事的工作所应肩负的责任。
工作尽心
熟悉吴丽兰的人都知道，她工作尽心，让人放心。通山县食药监管局大路乡监管所监管任务繁重，人员较少。她除了负责一部分食品药品安全监管工作外，还要负责所里的行政许可审批和后勤财务工作，她经手的单据和资金从未出现差错，总是能严格按照时间节点要求完成，交给她的事情从来不用操心。
每天，吴丽兰总是第一个到办公室，上班前把楼道走廊和卫生间打扫干净，这些看似与她毫不相干的事情，她却做得津津有味。生活上她不攀比，与同事互帮互助，友好相处，对每位同事都是以诚相待。“她乐于助人，做事不分份内份外。”所里的领导这样评价她，做事从不推诿抱怨，并且始终细致耐心。
服务热心
工作中，吴丽兰对每一位来所办事的群众总是笑脸相迎，热情接待，耐心解释，热心服务，用自己的实际行动展示了一名优秀食品药品安全监管卫士的形象。她的微笑服务给人留下了深刻的印象，许多经营户到所里来办事总会喊一声：“吴姐！”吴丽兰说：“只有学会理解和尊重他人，我们的工作才能得到他人的信任和支持。”
吴丽兰用真诚的微笑，随和的性格，热情的服务，肯吃苦的精神，出色地完成各项工作任务，得到领导、同事和群众的信任与称赞。工作以来，吴丽兰多次被评为先进工作者。
家庭上心
在家庭中，吴丽兰一直在默默支持丈夫的工作。她的丈夫在教育部门工作，她总是对说丈夫说：“在单位要做好表率，家里的事情我多做点，你就安心把工作搞好。”照顾家中老人和孩子的事，吴丽兰基本上没让丈夫操过心。
尽管如此，工作与生活的矛盾也常常会摆在吴丽兰的面前。2016年儿子高考前夕，那时吴丽兰的父亲和婆婆都患了癌症晚期，且都在武汉治疗，吴丽兰那时经常奔波于单位、家庭和医院之间。可她却毫不抱怨，咬紧牙关坦然面对一切，家庭的琐事和单位的工作都没落下。
吴丽兰的哥哥患有精神疾病，她不但主动照顾哥哥，还承担起抚养侄子的责任，侄子的衣食住行她全包了下来。同时，吴丽兰关心邻里，热心公益事业，对贫困家庭总是给予力所能及的帮助。
