本报讯(通讯员 镇治)春节前后,咸宁麻塘风湿病医院坚持优质服务赢好评。
从2月2日(正月初六)上班后开始,该院门诊量出现高峰期,有时一天高达200多号,大多数病友都是远道自驾车而来。为了让这些当天来院的病友能当天返程回家,医院启动应急预案,要求门诊导医人员切实做好接待服务工作;要求院后勤部门切实保证病友的热茶热水和热饭热菜;要求全体医务人员及各科室、各部门中午不休息,晚上下班后加班加点。
为确保当天病友全部看诊完拿药回家,有时门诊职工要加班到晚上8点半后,病友们纷纷为该院服务质量点赞。
| 麻塘风湿病医院 |
| 优质服务赢好评 |
本报讯(通讯员 镇治)春节前后,咸宁麻塘风湿病医院坚持优质服务赢好评。
从2月2日(正月初六)上班后开始,该院门诊量出现高峰期,有时一天高达200多号,大多数病友都是远道自驾车而来。为了让这些当天来院的病友能当天返程回家,医院启动应急预案,要求门诊导医人员切实做好接待服务工作;要求院后勤部门切实保证病友的热茶热水和热饭热菜;要求全体医务人员及各科室、各部门中午不休息,晚上下班后加班加点。
为确保当天病友全部看诊完拿药回家,有时门诊职工要加班到晚上8点半后,病友们纷纷为该院服务质量点赞。