2017年1月12日 星期
快递公司春节不打烊
快递员轮岗值班,市民可放心寄递

  本报讯(记者吴青朋 通讯员王宁)昨日,记者从市邮政管理局获悉,圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司,今天春节期间不打烊,快递服务全年无休,市民可放心寄递。

  百世快递公司相关负责人表示,春节期间,该公司将合理调配人力、运力等资源,为客户提供优质的寄递服务。同时,充分调配值班客服人员,及时提供快件跟踪查询和投诉受理服务,认真对待消费者咨询和受理消费者申诉,努力满足客户的服务需求。

  “春节期间,我们会合理安排轮岗值班表,保障快递服务的同时,让多数快递员能够回家过年。”圆通快递公司相关负责人表示,若春节期间出现不可控因素,导致快件时效延迟无法正常投递,公司将采取各种有效措施解决相关问题。

  记者了解到,各快递公司将根据自身实际,对春节期间寄递做出妥当安排。同时,各快递公司具体放假安排后续会在官网上公布。

2017年1月12日 星期

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