11月15日，通城县地税局工作人员到企业开展宣传服务，湖北瀛通通讯线材股份公司副总经理邱武称赞:“近年来，县地税部门越来越贴近企业实际需求，为我们宣传了许多税收政策，解决了不少难题。”

  作为全省首批法治创建活动示范单位，通城县地税局不断提升纳税服务“存在感”，“暖心、贴心、走心”的地税“好声音”在隽水河畔唱响唱亮。

  “便民办税春风”四季常吹

  2014年以来，税务总局在全国范围内持续开展“便民办税春风行动”，为民服务的春风吹拂大地、温暖税户。

  通城县地税局闻号而动，在简化行政审批、减轻纳税人负担、提高办税效率等方面推出了大量举措，赢得了纳税人的普遍赞誉。

  今年来，为了让便民办税“春风”四季常吹，该局组织15名年轻干部，成立“红丝带”青年志愿服务队，定期分批赴办税服务厅、企业、社区，为纳税人提供以业务办理、税法宣传、政策咨询、应急处置、特殊帮助为主要内容的纳税服务。

  流动课堂：“定制”培训

  11月15日上午，湖北瀛通通讯线材股份公司财务部，一堂气氛热烈的税法培训课在这里进行。

  作为中国证监会在审企业，瀛通公司历来重视依法纳税，防范涉税风险。“我们公司处于挂牌上市的关键时期，遇到涉税难题，一个电话过去，地税局就派人上门提供专业辅导。”该公司财务总监顾彬衷心地赞道。

  据了解，通城县地税局采用“请进来”和“走出去”相结合的培训方式，在利用纳税人学校进行集中培训的同时，组织税务骨干开设“纳税人学校‘流动课堂’”，深入企业提供“上门定制式”培训，让学习、辅导突破时空限制。这样的上门式培训，今年已开展了27次。

  搭建税企沟通“连心桥”

  近日，通城县地税局副局长邱大鹏带队到办税服务厅开展11月份首个“局领导接待日”活动。该局利用每周一次的接待日，宣传解读税收政策，接受纳税人咨询，受理涉税事宜，构建常态化的税企沟通机制。据悉，活动开展以来，共接待纳税人百余人次，解答各类涉税问题200多个。

  “‘局领导接待日’活动很好，现在纳税人碰到什么问题，可以随时来咨询，而且是局领导接待，瞬间拉近了税企双方的距离，我们心里感到很舒服。”被询问到办税体验时，通城县个体户李星星高兴地说。 （胡卫刚）