上个世纪80年代，还是青春少女的她不顾家人反对，加入九宫山工人疗养院的筹建。筚路蓝缕三十余载，终于迎来了九宫山工人疗养院的声名远播。而今，荣誉纷沓而至，她初心不改，坚守一线。她就是咸宁市十大杰出女企业家、九宫山工人疗养院常务副院长汪秋芳。

  视院如家，青春无悔

  1980年，省总工会在九宫山凤岭路投资20万元建九宫山工人疗养院。1982年7月峻工，建成四栋简易平房，普通床位70张。那时的九宫山还不是国家级风景名胜区，旅游环境尚未开发与利用，山高路差，游客不多。

  就在1984年6月，只有19岁的汪秋芳不顾父母的反对，辞去了数学代课老师一职，扛起锄头和大锤，加入进九宫山工人疗养院的筹建工作中。

  筹建工作是艰辛的，开山平基、挖土担石，汪秋芳忘记了自己弱女子的身份，将疗养院当成自己的家去建设。

  九宫山工人疗养院初建起来，她又迅速投入到工作岗位中。买菜、洗碗、拖地、算账……每年的避暑高峰期，汪秋芳一人身兼数职，从凌晨4点下山买菜一直到忙到夜晚10点还在值班查房，几十年如一日，她将自己的青春全部献给了九宫山工人疗养院。

  多年执着坚守，无悔奉献，汪秋芳也从服务员起步，成长为九宫山工人疗养院的带头人。

  勤俭节约，艰苦创业

  2004年7月，汪秋芳被任命为九宫山工人疗养院常务副院长，全面负责疗养院的日常经营管理工作。而这个时候的九宫山工人疗养院由于景区知名度不高、基础设施陈旧等原因限制，经营状况每况愈下。当年九宫山工人疗养院负债达296万元，同事纷纷选择离开，汪秋芳却毅然将责任揽上肩，接受了任命。

  客人流失的关键是九宫山工人疗养院的基础设施过于落后。2005年年初，得知全国总工会对疗养院有改造的项目，为了争取到这个项目，让九宫山工人疗养院起死回生，已41岁、怀孕三个月的汪秋芳冒着有可能流产的危险，踏上了进京的列车。汪秋芳的执着和付出感动了全国总工会和省总工会的领导，她为疗养院成功争取到660多万元拨款。

  2009年到2013年是九宫山工人疗养院发展最快的五年，综合楼、劳模休养楼都是在这一时期改建峻工。疗养院的道路硬化、石方、绿化、美化也是在这一时期同步完成，所有的土方、石方、场地平整、院内绿化，疗养院没有请一个外人，都是汪秋芳带领全院干部职工一手一脚干出来的。

  十多年来，汪秋芳始终坚持勤俭节约、艰苦创业的办院宗旨和工作作风，共为疗养院节省资金106万元。在她的带领下，园林式、庭院式的九宫山工人疗养院建起来了，硬件建设上去了，九宫山工人疗养院成了九宫山上的一道靓丽的风景，成为了九宫山的一张旅游名片。

  不忘初心，坚守一线

  九宫山受自然环境和气候影响，接待时间季节性强，针对这一情况，汪秋芳结合实际，采取各种措施，力争九宫山工人疗养院淡季不淡，旺季更旺。

  在营销方面，汪秋芳每年组织营销专班拜访新客源，上门联系、宣传疗养院环境和优惠服务；回访老顾客，征求对他们对疗养院服务工作中存在的问题和建议；为了避免旺季接待时间发生冲突，疗养院提前与老客户协商，预订每年疗养时间。

  在管理上，汪秋芳坚持集思广益，充分走群众路线。疗养院每年年初制定年度工作计划、目标责任状、岗位责任制，经过层层讨论，职工大会通过，出台奖惩制度、节假日规定等，形成了制度管人的局面。

  在服务中，汪秋芳信奉“身教胜于严教”。因工作环境受季节性影响，汪秋芳将全院管理人员、中层干部、技术骨干分配到一线岗位重要位置，并率先垂范。每当旺季疗养院游客爆满时，汪秋芳都要和服务员一起洗碗，有时碰到破口的盘碗，手指被划破，她简单地处理一下伤口，贴上创可贴又继续工作。有的客人看到忙进忙出、满手油腻的汪秋芳时，还对她一院之长的身份产生了怀疑。

  在汪秋芳的带领下，多年来九宫山工人疗养院在服务质量和服务态度上得到了广大疗养人员的一致好评，以心换心的服务也锁定了大批客户，一家团队订单与疗养院持续了近20年。

  如今的九宫山工人疗养院服务一流，声名远播，是九宫山上经济效益最好的疗养院，被全国总工会评为全国先进工人疗养院、特色疗养院；被省总工会首批命名为湖北省劳模（职工）疗休养基地；被咸宁市委市政府评为最佳市级文明单位，被咸宁市旅游局指定为旅游定点接待单位、绿色旅游饭店。

  在荣誉面前，汪秋芳从不居功自傲 ,她始终保持着脚踏实地的工作作风，依然勤勤恳恳地耕耘在自己的工作岗位上，她坚信“平凡的工作也能体现自身的价值”，并用自己的实际行动做了最好的证明。