市城管执法局综合执法一大队执法队员陈林自参加城管执法工作以来，始终以高度的责任感和强烈的事业心，在执法一线兢兢业业、恪尽职守、辛勤工作。“城管队员是块砖，哪里需要哪里搬！”这是他始终坚守的工作信念，“做人实在，做事实在”是领导和同事对他的一致评价。

  不畏艰辛 特别讲奉献

  清晨，当人们还在睡梦时，陈林就已和同事们开始了一天的巡查；黄昏时，当人们阖家团圆共进晚餐时，他仍然在为管理城市而忙碌；节假日，人们轻松休闲的时候，他还在加班加点地工作。

  为了做好工作，陈林经常放弃休息时间。连续的值（夜）班，使他无暇顾及家庭，妻子和孩子都对他产生了怨言。他每次都是在电话里匆匆忙忙讲几句安慰的话，又重新投入到工作中去。他就是这样，时时刻刻都走在前、干在前。

  严守纪律 特别能忍耐

  在很多人眼中，在大街小巷巡逻的城管似乎都很“牛”。在这些表象背后，城管队员却有着百般辛酸：早出晚归的上班节奏，被人误解带来的工作和心理压力，遭人恐吓、辱骂、暴力抗法等。

  “在执法过程中，一旦影响到摊贩的利益，很容易激起其对抗情绪，随之而来的是不理解、不支持，甚至是指责、谩骂。”陈林说，有时候想到这些，心里也不免有些怨气。但他总是一如既往地以微笑式执法开展工作，真诚沟通，消除对方的抵触情绪。

  温泉老城区有个以蛮横出名的“水果摊贩”徐某，她不但不配合执法队员的工作，还经常对执法队员进行谩骂，并多次暴力抗法。去年10月16日，市城管一大队接到群众举报，称徐某又在中百仓储入口处占道摆摊。接报后，他主动请缨，立马赶到现场，劝导徐某撤摊。

  然而，徐某对执法队员的劝导置若罔闻，还玩起了“老套路”，躺在地上翻来滚去，寻死觅活。见无人理睬她，徐某趁人不备，从摊位上拿起一把水果刀，边在大家面前挥舞着，边说：“今天谁要我收摊，我就死在谁面前。”现场气氛一下子变得紧张起来。

  为防止不良后果发生，陈林不顾个人安危，毅然上前进行阻止。但徐某仍情绪激动地拿着水果刀乱戳乱舞，不料，水果刀将陈林右手划破，顿时鲜血直流。在场的人都惊呆了，徐某也一下子不知所措。但陈林却非常镇定，一边按住手指伤口，一边继续对徐某进行劝导。他的行为感化了在场的所有人，徐某最终自行纠正了违规设摊行为。

  事后，陈林又找到徐某进行了沟通教育，动之以情，晓之以理，使徐某真正意识到违法设摊所带来的危害。现在，徐某对执法队员的态度大为改观。

  执法为民 特别讲和谐

  在依法行政、严格执法的同时，陈林始终不忘将服务寓于执法管理中。在创建国家卫生城市期间，陈林主动请缨负责温泉中心集贸市场的市容秩序。由于在市场周边临时摆摊的人员大多都是附近村民，管理工作难，执法难度大。陈林主动与摊贩沟通，宣传相关政策，耐心做思想工作，并积极与相关部门沟通协调，促使他们入市经营，有效地缓解了市场周边摊贩管理难问题。

  “我们是光荣的城管执法队员，为了群众的利益，我们无怨无悔！为了城管执法事业的明天，我们斗志昂扬……”这是一首描写城管执法队员的歌，正如歌中所唱，陈林用一颗主动沟通和服务的心，在执法中，主动把矛盾化解在萌芽状态之中，争取了当事人和更多社会力量的理解和支持，树起了城管执法队伍的良好形象。