本报讯(记者 程统 通讯员潘峰)近日,市商务执法支队开展了家电维修行业专项检查活动,进一步规范家电维修服务业市场经营秩序,维护消费者的合法权益,促进行业健康发展。
专项检查活动中,重点对家电维修经营者是否在经营场所显着位置悬挂营业执照,明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话;家电维修经营者从事特约维修,是否取得商标权人授权,是否在经营场所显着位置明示有效期内的授权证明。同时,要求家电维修经营者在提供维修服务前,应当向消费者明确告知家电存在的问题、维修方案、需注意和配合的事项,尊重消费者选择,减少不必要的矛盾。
此次专项整治出动执法人员20人次,检查家电维修店(点)21个,下达限期整改通知书2份。