网友@春暖花开：我于2012年在温泉一楼盘按揭购买了一套商品房，前年将银行按揭一次性还清了，同时缴清了应缴的契税、维修金等，但开发商一直拖着没有给我们办理房产证，问了几次，每次都说马上就办，就是拖着不办。小区的业主委员会也找开发商协商多次，也一直没有结果。一拖这么多年了，房产证还没办下来，感觉好心塞，怎么办？

市房产局：商品房办证需要提交房产总证、商品房买卖合同、测绘报告等相关资料，其中大部分资料都需开发企业提供。因担心资料丢失，开发企业一般不愿意将资料交予业主。如果你能备齐办证资料，房产窗口也会受理你的个人申请。

对于楼盘的办证期限，一般都会在商品房买卖合同中进行约定，如有违约，可按违约方式处理。