采写：记者 筱容

倾诉人：秉文

性别：男

年龄：27岁

职业：私营业主

时间：1月24日

秉文是个典型的南方小伙，在他自行整理的文字记录里，处处体现出他是一个温柔多情的人。他说，人这一生很难有几次全心全意爱上一个人的体验，他虽然没有最终迎得美人归，但这份爱会一直深藏在心头。

  A 她是我们的“金牌客服”

  在来咸宁之前，我想象过面对馨宁时会出现的各种场面，以及我要对她说的每一句话。可是来了之后我才发现，她根本就不给我见面的机会，还悄无声息地去了外地。回想相识以来的点点滴滴，我只想当面告诉她，就算她最终选择离开，我也不后悔爱过。

  我和馨宁的相识，源于三年前的网络创业。当时我和一个朋友看好电商未来的发展，便合伙在淘宝网上开了一家网店，自己身兼数职，既是老板，又是客服、售后。经历了最初的冷淡期以后，我们的业务开始忙碌起来，每天都要跑市场进货、打包发货，尤其是回复顾客咨询这一块的工作量比较大，睡觉的时候都要随时留意消息提示。于是我们一合计，决定在网上请几名兼职客服分担工作量。

  馨宁是第三批在网上异地应聘的女孩，在她之前的人出于种种原因都没做太久。当时她读大一，很珍惜这种业余时间赚到生活费的机会，而且比较擅于与人沟通，在客服工作上表现得十分出色。在头半年里，我和她完全通过网络联系，没说过任何一句与工作无关的话。

  有一天，她提出随着网店销售不断增长，她的工作量也增加了不少，所以工资也应该相应上调。我和朋友对她半年来的表现很满意，在给她加工资这一点上没有异议，主要是加多加少的问题。经过商量，决定由我扮演麻烦的顾客，对馨宁进行一次“服务考核”。

  在馨宁负责提供咨询的时段，我用一个陌生小号联系她，故意态度粗鲁地对网店里的商品问东问西，而她一直很耐心地进行解答。光是为了一件20元的商品能否包邮的问题，我就“骚扰”了她10分钟左右。最后我表示什么都不买的时候，她仍然按照服务流程发出“欢迎下次光临”的回复。我很好奇地问：“我浪费了你这么多时间，你不生气？”我本以为她会说这是她的工作，她要对得起自己拿的工资之类。结果等了好久都没有回复，显然她早就生气了，只不过该她回答的问题她照样会回答，而与工作无关的问题她根本不予理会。

  这就是馨宁，分内的事情一定会做好，让人无话可说，而一旦超出她心中定下的那条线，便会变得无比决绝。当然，这一次的“考核”她得到了高分，她的工资也涨到了她所希望的程度。

  B 日久生情她走进我的心

  在这次“考核”以前，馨宁在我心中只是一个远在千里之外的线上兼职客服，和我们请的其他客服并没有太多不同。但经过那次“考核”以后，她在我心中留下一个不一样的影子。

  我开始在网上和她聊工作以外的事情，为她介绍我们那里的美食和美景。她很喜欢听我说江南水乡的风土人情，也说了很多她在咸宁成长的趣事。于是她的影子在我心中变得越来越清晰，直到再也无法抹去。

  2014年底，我邀请馨宁放假期间到扬州玩，并为她报销住宿、往返费用，作为她这个“金牌客服”的奖励。因为彼此在网上认识已不是一天两天，她也欣然接受。到了接站的时候，让我感到特别意外的是，我原以为她应该是那种外表并不出众，但胜在兰心蕙质的女孩。没想到出现在我面前的，却是一个时尚靓丽的大美女，让我几乎不敢相认。当她问我为什么一脸奇怪的表情时，我由衷地表示她的漂亮出乎意料，她则开玩笑说，咸宁美女如云，她难得出门旅游一趟，总不能给家乡人民丢脸。

  在那几天里，我放下手中事务陪着她游山玩水，过得特别开心。有一次逛商业街，我看她随身带的包比较一般，便想到专卖店挑一个名牌包送给她当见面礼。但她一看价钱，吐吐舌头说什么都不肯接受，让我对她的好感进一步攀升。

  快乐的时光总是匆匆，一转眼到了送别的时候。我开车将她送到火车站，又帮她拎着包一路送到检票口。把东西交给她时，我抑制不住内心的离愁，轻轻抱了她一下。我能感觉到她最初的挣扎，以及随后的顺从。在相拥的那短短几秒内，整个世界都变得安静下来，我耳边除了她的呼吸，再也听不到别的声音。

  送走了馨宁，我的魂也跟着走了。每天、每时、每刻，我的脑海中都是她的倩影。为了天天都能“相见”，我特意买了一个高清摄像头寄给她，如果有一天不跟她进行视频聊天，我就会觉得浑身都不对劲。

  合伙开网店的朋友对我的行为不太理解。在他看来，雇主不应该和雇员产生感情纠葛，而且馨宁和我相隔千里，人又长得漂亮，我很难一直“拴”住她的心。

  对此我并不认同，感情这种事不是凭理智就能左右的，也不是距离能影响的。我甚至已计划好，等馨宁一毕业，我马上向她求婚。

  C 我不后悔爱过她

  去年暑假，我又邀请馨宁去杭州玩了一趟。虽然我们之间从未明确恋爱关系，但我觉得只要有默契，一切尽在不言中。在西湖畔漫步时，我鼓足勇气牵住她的手，而她并没有将我甩开，顿时让我坠入有生以来最柔软、最快乐的梦境里。

  原本我以为，这是一个美好的开端，可没过多久，我和馨宁的关系便不知为何开始走下坡路。起初，是她回复信息的速度变慢了。以她的打字速度，就算用手机也能一分钟打几十百把个字，可是我想她时发去信息之后，她常常要过好一会才有回应。随后是回复的字数变得很简短，有时候干脆用表情代替。而且她和我视频聊天的次数也在减少，要么说宿舍里有人不方便，要么说电脑出故障用不了摄像头。

  我能感觉到，馨宁正有意与我疏远，我们正渐渐恢复到原来那种只谈工作的状态。我很着急，但又不知道自己做错了什么。直到有一次，我无意中看到她床头上挂的名贵包，才明白这一切是怎么回事。

  有一段时间，我们已经有好些天没有视频聊天过。经我再三央求，她才同意打开摄像头。聊天过程中，我突然注意到床头挂着一只“不起眼”的包。因为对奢侈品牌比较敏感，我一眼就认出那个包看似普通，实际上是国际大牌，不但远远超出了她的购买能力，对我来说也不是说买就买的东西。

  馨宁发现我注意到包包以后，很快便关掉了视频。我当时抱有几分幻想，希望这只是她自己买的高仿货，可是经过再三追问，她最后表示这是别人送的正品。她解释说，有一个富家子弟追求了她两年时间，她最近终于被对方的诚意感动，正考虑和对方正式交往。我很生气，问她有没有考虑过我的感受。她很抱歉地说：“早一点把事情说清楚也好，你的心意我明白，但我们是不可能的，你给不了我追求的生活。”很快她便辞掉了兼职客服的工作。

  接下来的几个月，我试着要忘掉她，却总是以失败告终。于是我专程来到咸宁找她，可她在电话里说，她已经成为别人的女友，相见只会徒增彼此困扰，最后还直接去了外地。

  回想相识这一年多，我和馨宁相处的时间加起来不过十来天，但是她的一颦一笑已深深烙在我心里。不管以后还有没有机会再见，我都想告诉她，我不后悔爱过，也祝福她永远幸福快乐。 （文中人物为化名）

  记者手记

  真爱没有遗憾

  不久前2016年度奥斯卡入围名单公布，莱昂纳多主演的影片获得12项提名，无疑成为影视圈最受瞩目的人。之所以提到这个，是因为一提莱昂纳多，恐怕很多人第一时间便会想起《泰坦尼克号》里凄美的爱情故事。

  不是每一段爱情故事都会像《泰坦尼克号》里那么轰轰烈烈，但其中的道理异曲同工。影片中，杰克与露西的爱情最终以阴阳相隔收场，却被奉为经典，这是为什么？因为每一个观众都看懂了这样一个道理：爱是奉献与成全，而与最终的结局无关。

  真爱的价值与意义，正在于此。爱一个人，哪怕对方不在自己身边，也不改初衷，仍然为对方献上祝福，这才是真正的爱。

  这样的爱情本身，便是美丽珍贵的，无论结局如何，都是缘分使然，而不存在遗憾。