本报讯(记者傅辉)“您只要通过续保通输入您保单信息、银行卡号和您手机收到的验证码,您亲自按一下,就完成缴费了。近日,太平客户王林女士在代理人的帮助下,很轻松地完成了续缴保费,王林女士对太平不断提升服务感到满意。
据了解,“续保通”是太平人寿针对续收服务推出的一款移动服务APP,依托时下最先进的互联网与移动支付技术,“拉近”了客户与保险公司的“距离”,正如王林女士体验到的,客户的保险服务体验越来越“主动化、个性化、多样化”。
不仅如此,续收神器“续保通”还拥有提前定时提醒功能,安心高效地为续收人员做好服务安排。客户拨打太平人寿全国统一客户服务热线95589提出的续收服务要求,也会录入“续保通”系统,直接转发给对应的服务专员,第一时间接收客户需求。


