2015年11月17日 星期
网上投保优惠迷人眼
保险人士:仔细查看保安全
记者 傅辉

  网购保险以其快速、便捷的特点,被越来越多的消费者接受。双十一期间,各保险网页注册送保险、赠话费、秒杀、抽奖等活动让人应接不暇。网上投保如何确保安全?记者进行了采访。

  验明网站正身

  近年来,利用网站销售假保单进行保险违法的行为的确已经出现,还有一些山寨的网站窃取消费者信息用作他途,这也是部分消费者不愿选择网上投保的主要原因之一。

  新华保险咸宁中支理赔顾问杜劲松称,消费者在通过网上买保险之前一定要先给网站验明正身。比如,假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站现实的名称版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母,跟保险公司本身的中英文名称都无法对应。而且山寨网站通常功能比较单一,而正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能比较齐全,产品种类也比较全。

  看清保险条款

  由于是网络投保,不少人可能目光只会盯着价格高低就倾向选择投保。但是保险产品千差万别,同样的价格也可能有不同的保障,一味以价格为标准,反而可能购买到并不划算的产品。

  新华保险理赔人员建议,投保前应注意查阅简明扼要的产品介绍,包括具体的保险权益,保险责任,除外责任等。投保后拿到电子保单或纸质保单后,还应查看一遍条款,着重看清条款中有关保险责任、责任免除、免赔额,免赔比例等特别重要的部分内容项目。

  查询保单真假

  前几年假保单案件频发,意外险的假保单现象尤为严重。新华保险理赔人员提醒,消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询报单是否承保,是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称或代码,保单生效时间,保险期限,保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰完备,是否印有该保险公司的客服电话和保单查询方式。

  另外,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,如果选择仅仅接收电子保单,不要纸质保单,一样可以致电保险公司客服电话核实查询。

2015年11月17日 星期

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