“爱车出险理赔，为材料来回跑，花费时间不说还影响心情。”市民黄先生一说到上次的理赔就气不打一处来。

  怎么避免理赔过程中发生不必要的纠葛，提高理赔效率，中华联合财险咸宁中心支公司保险顾问建议随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。一旦出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。

  如果是临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险，且有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。假如车辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。

  弄清楚理赔需要的证单和相关理赔程序后，就会提高理赔效率。因为保险公司理赔是严格按照要求和流程来办理理赔的，车主要理解保险公司的做法，积极配合保险公司理赔工作人员提出的要求，尽早完成理赔流程。 (傅辉)