本报讯（记者葛建伟通讯员余亚红）为更好地服务广大患者。今年，咸安区贺胜桥镇卫生院积极开展“优质服务提升年”活动。

据介绍，该院在开展此项活动时，首先召开了动员大会，制订了实施方案，明确了活动的目的意义，工作目标；其内容是开展争创“优质服务之星”评选和“优质服务科室”评选；开展医师“三基三严”考试；开展护理技术比武竞赛，推动提升“人性化、感动式”服务，倡导“一新、二温馨、三勤、四个主动、五个一、六声”服务理念；努力做到诊断护理细心、解疑释惑耐心、各类治疗精心、服务之时热心、生活细节关心、条件环境舒心的“六心”服务竞赛。